[心得] 台中中友倩碧預購服務不優
我跟男友都習慣用倩碧某些產品,兩人每次買都失血很大
早些日子有倩碧小姐打來說我們可以先去買預購商品,本來約星期日,但後來改禮拜六晚上去
每年服務的小姐那天不在,我們去就有櫃姐來招呼,也沒想說要找誰服務
剛靠櫃就有櫃姐靠過來,拿DM給我們看,問我們需要什麼
我們要買水磁場,但是我們不知道水磁場要先買某樣商品才能加購買到便宜的水磁場75ml價格
我們想說先買水磁場,因為完全沒了,其它的之後再來買
跟櫃姐說要水磁場一罐,櫃姐一付不屑的表情說:那是加購商品。
加購商品?噢~好阿
但是妳講話一定要讓人感覺這麼糟糕嗎?
沒服務沒表情沒親和力
我的個性實在很糟,我也沒有很客氣的跟櫃姐說:妳可以說一下有哪些是需要加購的嗎?
她也很簡單的回我:這些都要加購。(指DM)
好吧!那我眼霜順便買一下。
我原本常用的眼霜停產了我不知道,只知道它是銀蓋白身。
櫃姐說:我們沒有那罐眼霜。
我強調了兩次,她才說:那罐停產了。
為什麼不早講?為什麼要爭說沒有?
那不然我之前擦假的嗎?
當然我已經有點火氣了,也沒什麼表情,看起來也很兇。
我想說買買快閃好了,就挑了罐眼霜跟水磁場。
她去結帳的同時,我跟男友翻著另一本目錄,發現!
有水磁場+眼霜的特惠組!
雖然是小罐的5ml,但是至少還有送些其它東西,因為裡面也有我想要的7 day(我有問櫃姐7 day的價錢,但沒有買)
櫃姐不介紹整個就讓人覺得很錯扼,雖然說是我們自己要買的,但是可以親切一點嗎?
週年慶的意思不就是會有很多組合的商品任君挑選嗎?
櫃姐不都會幫客人想些划算的搭配嗎?(之前遇到的都會,所以我自己就有這樣的認知,沒有要戰的意思)
好吧!既然什麼都沒有,那就算了。反正我也一張臉,很平手吧!
只是我離開一小步又回頭的時候…
我發現!
櫃姐在跟其她櫃姐學我的表情跟動作!!
當下真想拿水磁場砸她!
我再也不去中友倩碧了!感覺沒有很好…
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