[心得] 蘭蔻官網 第一次購買心得~(要小心日期)

看板BeautySalon (美容保養/沙龍)作者 (我一直都沒有假裝!)時間13年前 (2012/09/05 15:58), 編輯推噓2(2012)
留言14則, 5人參與, 最新討論串1/1
這是我第一次在蘭蔻官網買東西。 他們家的bb cream還不錯用,之前那條30ml的快用完了, 由於我有好幾條防曬依照天氣及膚質狀況交換著用,因此這條也用了快一年~ 這次就買了50ml的大包裝。 大前天訂購,今天傍晚收到, 該有的贈品都有,包裝沒有契爾式來得細心, 但最令我傻眼的是--保存期限到 2013.12 保存期限總共三年,現在都2012.9了 所以剩不到一半...@__@ 即使我在櫃上買,都不可能選擇只到2013年的, 連他附上的試用品(也是BB cream)都到2014年啊~ 更何況我昨天收到契爾式的洗面乳還是到2015.2呢! 打了電話去客服詢問是否可以換貨,我只想要換保存期限久一點的, 他說沒辦法,因為沒辦法知道庫存貨的保存期限, 所以我只能退貨(還是我自己問可以退嗎 她沒有主動說)~ 明天我就會把東西退了~我想我不會再去蘭蔻官網買東西了.... 這感覺比網拍還差,正貨原價,卻有即期品的感覺~ 有點浪費時間,還要麻煩家人幫我收貨、退貨... -- 飛呀∞~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 36.228.86.95 ※ 編輯: cyto 來自: 36.228.86.95 (09/05 15:59) ※ 編輯: cyto 來自: 36.228.86.95 (09/05 16:00)

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不太喜歡在網路上買保養品就是這樣
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看不到製造日期很容易拿到庫存貨
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感覺好差~
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其實我覺得大部分專櫃官網經營都不是很用
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心 之前在DHC買東西反映說一直無法結帳
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DHC的客服說你可以用另一台電腦試 應該是
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你電腦有問題....我再也不會在DHC官網買
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客服真的會決定公司觀感...
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客服真的會決定公司觀感+1 不過可能也
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是我運氣好吧 我之前在DHC的官網買東西
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有打電話去客服問一些結帳操作的問題
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我遇到的那個客服就還不錯 態度滿好的
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也很有耐心一步一步幫我確認有沒有完
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成結帳~
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文章代碼(AID): #1GHmOuIB (BeautySalon)
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