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[問題] X-bike 維修問題

看板BeautyBody (美體)作者 (vicky)時間16年前 (2009/09/16 19:25), 編輯推噓4(4推 0噓 8→)
留言12則, 5人參與, 最新討論串1/1
最近從家裡用新竹貨運把我的x-bike寄到租的小套房 拆開來的時候才發現鐵盤那邊好像歪掉了 整個踩不動 我以為有一年保固可以送修 就去填客服的單子 寫說可能是貨運寄送時有摔到 客服小姐打來時卻說這是人為疏失 維修費用必須自己付 我說 可是這應該是貨運公司寄送時出的問題 她叫我自己跟貨運公司索賠 問題是我不是當下送來就馬上發現有損壞 也過一兩天了 貨運公司應該不會承認並且真的賠償我吧 我問了一下客服小姐 她說維修費用800元 這對我來說不是一筆小數目 請問我該怎麼辦? 我覺得跟貨運公司索賠應該會很困難 可是自付維修費用要800元耶 有人有遇過一樣的問題嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.32.84.34
推
09/16 21:14, , 1F
也不一定是貨運 說不定是x-bike出廠→貨運時摔到的啊
09/16 21:14, 1F
→
09/16 21:15, , 2F
客服那邊如果無法證明無疏失 那x-bike就應負責任
09/16 21:15, 2F
→
09/16 21:15, , 3F
如果真是貨運 那應叫x-bike自己跟貨運索賠才對！
09/16 21:15, 3F
推
09/16 22:22, , 4F
有過7天了嗎..7天內都可以退貨??叫你付錢也太誇張了吧..
09/16 22:22, 4F
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09/16 22:57, , 5F
已經買幾個月 是前幾天從家裡寄到在外面租的房子才這樣
09/16 22:57, 5F
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09/16 22:57, , 6F
所以我才猜想可能是貨運的問題
09/16 22:57, 6F
推
09/16 23:00, , 7F
那跟貨運公司索賠沒有錯..為什麼困難??去問問吧
09/16 23:00, 7F
推
09/18 14:51, , 8F
新竹貨運把我的ＸＢＩＫＥ寄到整台爛掉了
09/18 14:51, 8F
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09/18 14:53, , 9F
表還失蹤　　我的４３００　　！！！！！！！！！！！！！
09/18 14:53, 9F
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09/18 20:48, , 10F
唉...所以遇到了只能自認倒楣嗎?!! 維修要800耶...>"<
09/18 20:48, 10F
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09/21 12:24, , 11F
因為是你自己寄的 不是購買時送來就發現壞掉 所以是要自己
09/21 12:24, 11F
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09/21 12:24, , 12F
跟貨運公司索賠沒錯
09/21 12:24, 12F
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