[心得] 茉莉絲卡--抱怨
趁前陣子茉莉絲卡打折時入手幾瓶複方精油，到貨發現其中某瓶精油瓶蓋旋轉不開(周圍朋友皆已開過一輪)，致電客服，接電話的小姐不知如何處理，要我先上網留言反應問題，並會協助追蹤處理，等了八天，沒消沒息，再致電，接電話是另外一位先生，也是不知道要怎麼處理，說要問過老板，後來給的答覆是叫我用防滑手套或六角板手自己開開看.....我覺得不能退貨就明講，我自認倒楣，也不用一直花時間再處理這些事，再來回覆時間拖很久，又要消費者去追問處理結果，真讓人火大，以後打死我也不會再買他們家的商品!!!!!!!!!!!!
謝謝大家看完，手機排版，敬請見諒!!
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