Re: [問題] 急急...請問關於買東西退錢的問題
※ 引述《shoop (畢旅突破80人報名嚕)》之銘言：
: 19號我在一家書局買了一捲錄影帶 400元
: 後來回家後發現我姐姐有,她的是vcd
: 所以我連拆封都沒有(錄影帶外面的塑膠膜)
: 反正就是原封不動就對了,也把發票保留著
: 後來我昨天(24號)想去退,
: 結果小姐說不能退錢,因為帳已經入了
: 要退錢只有當天才能退錢
: 她只能讓我換別的東西
: 還有她說本來連東西都不能讓我換(因為要換東西要三天之內去換)
: 但是她看在才超過一天,所以勉強讓我去喚.....
: 可是.....一方面我昨天很趕時間,是特地過去退錢的
: 另一方面是我沒有想要什麼別的東西,
: 所以我就自認倒霉把錄影帶帶走了
: 後來我一邊走,一邊想
: 消保法是不是有規定7天之內可以退貨之類的阿?
大家都誤解的很嚴重~~~
消保法規定可以七天內退貨的 是郵購 還有路邊的訪問購買
郵購 就是寄型錄來 你選擇你要買哪些 然後下訂單的那種
路邊的訪問購買 比較常見的就是葛羅里跟台灣麥克賣百科全書的
還有一些填問卷強迫推銷的
只有這兩種 是的 唯一只有這兩種 的買賣行為是可以讓消費者有七天猶豫期
這七天內退貨是不需要任何理由的
其他任何一種買賣行為 只要是你親自到店家購買 只要店家沒有任何欺騙性的行為
這些都是成立的購買行為 並不能套用再消保法第十九條提到的特種買賣
當然也不適用專為特種買賣所規定的退貨條款了!
也請大家告訴大家 不要誤用了條款還沾沾自喜 去唬店家
有時候真的讓有常識的店家羞辱了 那就更難看了^^|||
ps.有些百貨公司還有一些連鎖專賣店 他們有提供退貨的服務
這是他們既定的規範 並不在此限
同樣的消費者也不行因為百貨公司或是專賣店有這類規定強去要求其他店家履行~
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