聯強國際台中旭霆碧根店
以下是我好朋友的經驗
他居然被大哥大經銷商的服務人員恐嚇
太過分了
大家請部要去逢甲巷內這間聯強國際
如果你也受到他如此欺負 請也po上來吧
我住在台北~
7/11到台中玩~逛逢甲夜市~
在"聯強國際台中旭霆碧根店"購買了一隻手機~
沒想到悲劇就這樣開始~
商品本身沒問題~就是服務ㄉ店員"湯*慶"態度很惡劣~
呵~我剛剛發現"湯*慶"是負責人~
可能是牠比較會演戲吧
因為我是晚上11點左右購買的..
所以超過台灣大哥大可以電話選號的時間
故當時我們協議是12號傳真店號號碼給我~
當然我特別強調若是我不滿意他們所給ㄉ號碼~
我也要有權利去使用台灣大哥大的服務
(因為我也有申請台灣大哥大ㄉ用戶~我知道我應有的權利)
12號牠所傳真ㄉ電話號碼果然"4"AND"爛號碼"居多
我當然就要求要使用電話選號服務
"湯*慶"告知我使用ㄉ方式~卻沒有說ㄉ很清楚
牠要我選到號碼打電話給他~讓它來處理~卻沒有告知我要按"保留鍵"
我當然還問他:只要告訴你就好了嗎?
牠還表示這樣就完成手續可以使電話了~
13號牠打電話給我~是晚上7-8點左右~
"湯*慶"說電話沒有保留不能使用~要我再重選一次~
各位觀眾~選要多痛苦阿~一次只能聽6通~還要反覆一直打打打打打打打打打打到有自己喜歡的號碼~尤其我已經告知其他親朋好友我ㄉ新號碼了
"湯*慶"竟然表示沒辦法要我重新再來一次
"湯*慶"的不負責任讓我必須要麻煩一次
再浪費一次我的時間且"湯*慶"的態度極度不友善~
讓人覺得生氣的血脈噴張~
最後"湯*慶"告知我重新再選一次且於星期六會再聯絡我
14號~星期六~我又花了2個小時選好號碼~
晚間他又是再牠作業時間的最後時限打電話給我~
竟然還打電話到我男友那邊
(當初是以為這樣比較好聯絡~因為我男友在台中~所以台北台中電話都有留下來~現在想想真是後悔~怎麼會在這家店留下貴的資料~真是讓人很氣憤!)
我男友請他撥電話給我~湯姓店員還直說我撥ㄉ是你女朋友ㄉ電話阿
真是很@#...我們ㄉ電話都沒有裝轉接~
怎麼可能全世界只有牠一個人可以打0936找我卻"轉接"到我男友那邊
真是莫名其妙~
星期六晚上為什麼很多人都找得到我~或是留言告知我事情
就是這位了不起的"湯*慶"找不到我
星期日牠打電話來說"小姐你ㄉ號碼是選好ㄌ嗎"
(態度差到不行~讓人一聽就火大)
我告知我所選ㄉ號碼~牠就問~是今天選還是昨天選的~
當然是昨天阿
難道老娘每天都沒事做就一直打電話去選號碼嗎?
牠接著表示這樣又不行...
這一次我可是真ㄉ發火了~
"湯*慶"ㄉ服務態度已經讓人覺得很不爽了
更何況他又一直要求我做一些繁瑣ㄉ動作~還不停的反覆又反覆
這大概是本人遇過最不好的服務經驗
後來我不願意在接受他ㄉ服務
我要求請別ㄉ店員服務我~
最少我可以不要再受牠的氣
牠竟然說"小姐我為了你特別開店~若你不接受我的服務也沒有別人~而且我要自己填入店號號碼"
根本就太過分了~我說你怎麼可以隨便填入號碼
湯姓員工竟然說"你不是簽名了嗎~你敢說你沒簽名"
各位~我是簽名沒錯~但是我簽名是簽一個我喜歡也能接受的號碼阿!牠竟然以此做要脅~講話越來越大聲~一副恐嚇的樣子
我嚇了一跳~趕緊打電話請教台灣大哥大的服務人員~想知道他們是否有權限做這樣的事情~結果當然是"不行~"湯*慶"根本就沒有資格做這件事情"
天阿~最後是在台灣大哥大的服務人員做仲介之下~
我ㄅ權益才沒有被奪走
但是我真是覺ㄉ這家店的"湯*慶"很可惡!
我已經打電話給聯強國際的申訴專線!
希望他們能解決這樣的服務人員
牠們說他是那家店的負責人
哼~牠還假猩猩跟太電的客服人員說他有上級的壓力所以才會這樣
根本就是一派胡言~牠根本就是一個很會演戲的人
如果你們聽到牠的電話錄音~就會知道他有多可惡了
希望你們以後要小心一點~不要再遇到像牠一樣的人~
當然也不要再去接受那家店的服務
(店在台中市逢甲路19巷內)
太恐怖了!!
>_<
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.224.103.89
Anti-ramp 近期熱門文章
PTT消費區 即時熱門文章
