[問題] 有這回事嗎

看板Anti-ramp (非好店)作者moonfish (Te quiero！陳道明)時間23年前 (2002/05/31 12:22)推噓2(2推 0噓 0→)

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這是剛剛收到轉寄的信件不過心中有點存疑我有不少隻S-watch錶除了沒電之外沒蛇麼問題不過最近懶得帶錶全部被我收起來了不知道是S-watch壞了真的不能修嗎 == 你買S-watch錶嗎? 身為鐘錶銷售者，皆早知道這樣的事.... 只是很訝異那些S-watch愛好者會不知此事！它本就不能修囉！有S-watch錶的人注意啦！不過說真的，記得行銷學的書本範例提到S-watch的成本很低廉的，賣給我們卻那麼貴，你有沒有S-Watch的手錶，一定要看！這是我現在研究所的同學遇到的事，讓大家做個參考吧！消費者的權益是很重要的，希望大家都別碰到這種事，本人約於民國87年間，於台北市南京東路3段(捷運木柵線南京東路站旁)的寶島鐘『錶』購買S-Watch冷光手錶一支，其後因電池沒電，而擱置未帶。日前(90.3.2)，至S-Watch西門誠品門市更換電池。門市小姐告知：『手錶壞了，換了電池也沒有辦法走！』態度十分冷漠。本人詢問：『是否可以修理？』門市小姐的答覆是：『購買一年以內，有任何問題，免費換新，如果超過時間，就沒有辦法。』本人再問：『那怎麼辦？為何不能修理？』服務小姐：『S-Watch的手錶就是這樣，一體成形，壞了也不能修...！』之後(90.3.3)，我又到原來購買的寶島鐘錶行，得到一樣的答案『沒有辦法，就是這樣！』，一樣的態度『不理不睬』。我問他們說：『那是不是代表手錶只要超過一年以後才壞掉，就直接丟垃圾桶？』他們笑而不答，不給我任何的解釋。之後，我又到衣蝶二館的S-Watch專櫃，仍是一樣的態度，一樣的解釋。我問專櫃小姐：『既然如此，那你們賣的時候為什麼不告訴客人，若是一年之後就完全無法修理？』小姐告訴我：『有啊！我們會告訴客人，一年以內電池、機心有故障，一律免費換新。』這樣算不算欺騙？只說一年內免費換新，一年後的待遇卻隻字不提！當時，有一位顧客聽到我與服務人員的對談之後，當場將已經結帳的一隻手表，辦理退貨。像S-Watch這樣的大公司，竟用這樣的手法矇騙客人，如果當場告知客人一年後的待遇會是如此，我想會有很多人考慮要不要買吧！一向以造型取勝的S-Watch手錶，吸引了不少年輕的族群，相信你也跟我一樣，家裡可能有好幾隻這樣的手錶吧！你以後還敢再買這種拋棄式的手錶嗎(保固一年，壞了直接丟掉)？ My Friends，請你幫我把這封信用力的傳出去，保障我們自己的權益吧！我已經詢問過，並已向消基會報案。他們已經確定這的行為違反公平交易法，並已經展開調查。請你幫我這個忙，傳出去讓大家都不要受騙！ -- 羅剎，是一種喜歡吃人、迷惑人的妖怪、惡魔。自古以來，羅剎便喜歡棲息在人類心中，據說被詛咒者至死都無法破解，你的心裡也有羅剎潛伏著... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.30.10.224