台灣固網是拖延大王

看板Anti-ramp (非好店)作者 (...)時間23年前 (2001/11/09 21:50), 編輯推噓0(000)
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今年四月七號買他們的ADSL 保證六個月內來裝 等到十月初他們快違約了 開始打電話催 一開始 服務中心的接話員態度還很客氣 請我留下姓名、地址 並代我轉達工務單位 過了一個星期工務單位未主動來電 我再打一次到客服中心 這時 心頭已經不大高興 或許語氣加重 工務單位約定1014來裝 我在家等 結果等無人 他們爽約 再打到客服中心 接話員再客氣 也只是委婉地說將通知盡快通知工務單位並催促進快處理 去!我要你轉告做啥?直接給我遷線人員的電話!接話員搪塞一陣仍然不給 後來工務單位又聯絡 說1021來裝 不知是陋習不改還是怎樣,再爽約一次 火大到極點,於是天天打到客服中心,用罵也要罵出工務單位的電話 好不容易要到工務單位接線人員的手機,他說『保證』兩星期內來裝, 並且附上一大堆過去延遲的理由,一聽就像是緩兵之計 果然兩星期到了,什麼消息也沒有,那個接線人員再打來保證下個星期三 之前來裝。我靠! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.csie.ntu.edu.tw) ◆ From: 140.129.111.101
文章代碼(AID): #xwzyw00 (Anti-ramp)
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