討論串[心得] apple 的維修!
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回一下好了. 過保固的東西不管維不維修都要收檢測費我覺得很合理. 只是要先告知要收檢測費這件事. 我之前也修過一個螢幕 到府收送. 在網頁上就很清楚的寫1年內完全免費. 1~3年 就算送了以後不修也要收檢測費. 要不要收零件費或是維修工時費. 我送修之前就已經了解 當然要不要送修也就靠自己判斷. 這
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原文恕刪. 我想了解一下原PO現在不滿意的. 是 檢測要收費費一項. 還是 我沒有親眼看到你檢測 我怎麼知道你有檢測 一項. 電子機體維修收檢測費 我個人覺得心痛 但是是應該的 畢竟人工也要錢. 現在 電腦維修管你機體有沒有壞 只要讓工程師打開機殼 或是打開電源 就要收檢測費. 何況 iPod 做的
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說到送修東西大概也算有經驗吧.. 某知名廠牌的翻譯機買回家兩個多月就送原廠換機板,. 機車騎到快1年被車行老闆說某零件故障率高幫我送廠一週免費換,. 我的iPod也送修過, 不過在保固內所以直接換新的一台給我.. (第一台用了三個月就掛了...因此沒再買過Apple產品.). 有些事情, 只能說要相
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感謝大大的解釋. 不過我還是覺得apple的這種維修策略有很大的問題. 看病你至少會與醫生直接接觸. 但apple的檢測,卻是我沒有看到工程師也沒有看到機器被拆開. 然後就要收我掛號費. 在這種狀況下 修理憑據能代表什麼！. 是不是有很大的可能. 工程師查閱送修產品過保後. 直接就從外觀自行臆測產品
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之前有遇過客人來客訴為什麼只檢測不維修也要收錢. 其實我們店裡維修項目跟檢測項目都有明文白紙黑字寫在維修區還故意放超多張避免客人沒看到~當然收維修件時也會直接跟客人說檢測費的部份. 結果客人還叫警察來勒. 結果警察聽了來龍去脈就問客人. 請問你去醫院檢查身體然後知道身體很健康. 那你這樣要不要付掛號
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