討論串[心得] 餐廳收10%的服務費...合理嗎
共 12 篇文章

推噓6(6推 0噓 1→)留言7則,0人參與, 最新作者O2PLASMA (shinnwa)時間20年前 (2006/08/19 17:04), 編輯資訊
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不合理加一票. 不過這10%的服務費在國內的飲食業定位很奇怪. 感覺好像可以當作與客人談的籌碼. 我有遇過到餐廳吃飯因為對方該送的餐點漏送了 而跟餐廳主管反映. 餐廳主管當場就表示我這次用餐10%服務費不用算 並補送欠缺的餐點. 折算下來省了幾百元 也算是可以接受的安慰方式. --. 發信站:

推噓1(1推 0噓 3→)留言4則,0人參與, 最新作者pisceslove (夢見魚)時間20年前 (2006/08/17 01:19), 編輯資訊
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10%服務費我也覺得非常不合理. 因為我曾經在這種店打工過(某知名飯店). 那10%的錢約$1,000~2,000. 可想而知生意好的時候那是一筆相當可觀的額外收入. 但最令人氣憤的是. 那10%服務費既不是給我們服務人員的. 公司更規定. 不准我們收客人給的小費. 真是有夠ooxx的!!. --.

推噓0(0推 0噓 2→)留言2則,0人參與, 最新作者Triheart時間20年前 (2006/08/16 22:55), 編輯資訊
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台灣餐廳所收的服務費並不是真正的服務的部分. 跟國外所謂的小費也是兩回事. 在美食版精華區 某資深網友對一成服務費的真相有剖析. 有興趣的朋友們可以去看一下. --. .. . .. .. --. 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc). ◆ From: 140.112.125.78.

推噓4(4推 0噓 4→)留言8則,0人參與, 最新作者mimi0305 (mimi)時間20年前 (2006/08/16 09:59), 編輯資訊
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c c 忘了說.....因為太生氣了....沒有當面說....隔天直接去找她們店長. 不過這家店的店長是好人....現在已經看不到他了...... 店長送我兩張50元折抵卷吧...... 不過反應後.....服務態度仍是OOXX........... 應該沒救了吧..........曾想過要打去客服

推噓0(0推 0噓 0→)留言0則,0人參與, 最新作者mimlil99 (暗湧)時間20年前 (2006/08/16 00:14), 編輯資訊
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同意. 我也覺得非常不合理. 現在幾乎大部分餐廳都有加10% 但是只有少部份讓我有被服務的感覺. 10%的服務費不是付給服務生 也會導致服務品質有落差. 前幾天去新店家樂福 的某義大利麵餐廳用餐 (義X古X爵). 親眼目睹 2個服務生在玩鬧打招呼時. 其中一個手上拿著整盒乾淨的餐具. 因為揮動身體
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