討論串[心得] 順發3C的硬碟
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捷元的、華碩的、聯強的～. 他們的東西我都送修過. 小弟不才. 是曾經掛名工程師的工讀生. 根據我的工作經驗. 送修流程應該如下. 1.工程部檢測. 2.確認有問題就送到代理商那邊. （運費當然是店裡吸收）. 送修的時候一定會寫寫兩份維修單. 一分是給客人、櫃臺、工程部. 一份則是工程部跟代理商的.
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客戶-->退換貨-------->整新----------->理貨-------->上架. \ \ ^ ^. \ \ / |. \ ---->代理商or原廠-->整新 |. \ ^ |. \ | |. -->新品故障(送廠)----->檢測正常|. \ |. \ |. -->故障---->換新or換
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只不過呢. 之前就有不只一位網友. 在退暇疵品回去後(某鬼屋). 看到店員直接包一包束帶束起來上架七天內退回. 聯強檢測無誤. 則視為新品. 這或許是賣場的規定. 但是在一般消費者的心裡可不是如此. 以車為例. 掛牌落地沾到土. 就先折三成. 它還是全新的車. 可是價值完全不同. 雖然商品不同行規不
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^^^^^^^^^^^????. 那裡看得出來"新品檢測送回"???. 我看了二次原文，一點都沒發現這點耶。. 原文只提到"檢測無問題". 請問新品二字在那?. 這叫restock，重新上架銷售前是要告知客戶的。(而且會有折扣). 也許你不知道，新品就是從代理商/原廠出貨至經銷商手上，那東西才叫新品
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