史上在惡劣的店--人體地圖

看板Anti-ramp (非好店)作者irene0521 (彩色鉛筆)時間23年前 (2003/08/15 01:15)推噓10(10推 0噓 0→)

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標題:史上最惡劣的店--人體地圖時間: Fri Aug 15 01:27:46 2003 前幾天我到忠孝東路的"人體地圖"去買衣服，由於是特惠期間，所以我和朋友就買了13件衣服。該店的店員會穿店內的衣服做展示，而我朋友挑了一件和店員身上一樣的白色衣服，我也買了一件9,000多的毛線衣服。回去後，我朋友發現那件和店員身上一樣的衣服不但看來有些髒，而且還有很重的煙味，看來是被人穿過的樣子。我的毛線衣在背部有一塊凸出的地方，像是掛衣架不當所造成的，讓人無法把它穿出去。該店還送了我們一件有很重的汗味的小可愛。由於我們還有衣服在店內修改，我們便決定要去取衣服時，將有問題的衣服拿去更換。到了當天，我們把問題告訴店員，店員要求我把衣服穿上，以將問題指出來。於是我把毛線衣穿上後，讓店員進到更衣間，並把問題指出，而後，店員叫老闆來看，由於問題是在背部，更衣間內並沒有鏡子，所以我朋友進來替我說明問題。老闆來了以後，便跟我們說：這是衣服原本的設計，是一朵"立體"的花…， "張惠妹"也買了一件，她也是這樣穿…什麼的，我說：這不像一朵花吧…。老闆就說：它就是一朵花啊。我朋友幫我說，這樣從側面看很明顯是凸出的，根本沒辦法穿出去，而且我們不能買一件9,000多的衣服卻不能穿。老闆講話的口氣就很差，一付不耐煩要罵我們的樣子，就說：衣服原本就是設計這樣，故意要讓它凸出來的，不是瑕疵品，不然你們看你們要不要換嘛。我朋友看不過去，就說：你那麼兇幹嘛。結果那個老闆竟然就大吼說："我兇什麼"，你的態度就好嗎？而我朋友明明就沒有態度很差。我朋友說：你做老闆的對客人的態度怎麼可以這樣？老闆就吼說：你以為你是客人就是大爺？你花錢了不起啊？我朋友說：我並沒有說我是客人了不起，只是我是消費者，我認為我要爭取我的權益，把問題搞清楚。老闆就續繼吼說：我告訴你了啊，我都要讓你換了，不然你還要怎樣？我在旁邊簡直傻了眼，我從來沒看過這種老闆，竟然像潑婦罵街一樣的吼客人我朋友說：你在跟我兇什麼？難道我要叫警察嗎？老闆就吼說：笑死人了你，去叫啊，我才不吃你這套。我朋友說：你這樣我以後再也不會來這裡消費。老闆就吼說：你不要來!!我才不會讓你再踏進我的店裡!! 老闆一直不斷吼了很久，和我朋友吵了很久，而我就穿著內衣和那件簍空毛線罩衫，和另一個店員在旁邊不知該怎麼辦。我被這個情況嚇的說不出話來，直到老闆的妹妹"該店店長"，過來解圍，而老闆被人拉走店長和我們道歉，並要我們可以換其它同值的衣服。和我們解釋衣服的設計比較特別，而那件白色衣服是店員看到衣服上有污點，便把穿在身上的衣服換給我們，且沒有跟我們說。還說那個店員不知道穿在身上的衣服比較髒。所以也讓我們換。但不管店長說什麼，罵我們的是該店的老闆。如果這是"人體地圖"服務客人的態度，自以為店裡有明星光顧，抬出其他明星的名號，不顧一般民眾顧客的基本權益，對客人大聲吼罵，不僅不尊重客人，根本就是一付不把我們放在眼裡的樣子，好像她有錢有勢，不須要尊重人，不用怕得罪客人。我只能說真的很後悔踏進那間店，不但花了超多錢(該店的衣服價格的不低，最低也要3,4千以上)，而且衣服有問題，去了還被自以為是的老闆罵的狗血淋頭，讓為我申張的朋友受屈辱。老闆罵人，還要店長來陪罪，這個道理我真的不懂，連老闆都不尊重我們了，還放話說不讓我們再踏進她的店了，我們還有什麼理由踏進這間史上最惡劣的店？？在此提供我去這間"人體地圖"消費的不滿經驗，並奉勸各位，去這間店消費不但要小心荷包大失血，而且買東西千萬要在她包裝後一刻小心檢查，否則可能會被店員掉包，或買到瑕疵品去換會遭到可怕的老闆……。這真的是真實的經驗因為我也在場只能說一樣米養百樣人太誇張了居然有這種老闆 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.csie.ntu.edu.tw) ◆ From: 61.222.190.115