[抱怨] 蝦皮 客製 木版雕刻 臨時停車牌
一、店名:慕藝 & 車狂份子
二、地點:蝦皮賣場-慕藝 & 車狂份子
三、時間:115年6月26日下訂,115年7月1日收貨
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
「我個人」懷疑未確實客製,卻堅稱是製作上受限
五、事實經過:
115年6月26日,我在該店家蝦皮賣場商品「慕藝 臨時停車牌 原木款
客製化 臨時電話牌 停車卡 (精雕款)」下單,並依照賣家商品說明要
求於備註註明「年份 車款 電話 姓氏 性別」,之後再透過聊聊跟賣
家傳送照片說明車子的樣式。
https://www.7car.tw/uploads/article/251/91251/7car-202304010355-1.jpg

(我的車是MAZDA CX-9,2023年的,因水箱護罩有兩款式,特別傳照片
提醒告知我要的是哪一款)
(附帶一提,我至今還在想是不是我錯了,沒給賣家直接的正面圖例如
下面那張去確認款式,但又覺得賣家要賺錢難道不該好好使用google嗎?)
https://www.7car.tw/uploads/article/251/91251/7car-202304010355-5.jpg

當時店家以貼圖回應我「OK」及用文字告訴我「好的」,就沒有後續了
https://meee.com.tw/AjsLVIb
115年7月1日,我取貨開箱,發現水箱護罩樣式不如我指定與預期
https://meee.com.tw/TAuBZXa
我馬上向賣家反映,賣家表示:
「細節太細的部分會表現不出來,我們圖有畫但表現上出不來,太細的
地方硬刻上去,會有斷點,這部分比較專業怕您不太懂所以賣場有特
別說沒辦法要求到100%一樣」(原文照引)
我不能理解的是,該賣場範例影片及圖片有下面這台賓士跟RAV4
https://meee.com.tw/mLcDxa3
https://meee.com.tw/2DN9kOr
卻跟我說我的水箱護罩過於細節? 老實說我是真的很困惑
後來我去看該店家的臉書,發現2019年底他們曾做過下面這個商品,
圖版看起來跟現在做給我的沒什麼兩樣
https://meee.com.tw/odOHmcg
讓我覺得,他前面說「圖有畫但表現上出不來」顯得很奇怪。雖然後來
該店家回覆我說可以給我選擇退貨或該單8折二選一,但又再一次擷取賣
場聲明圈起來要我看,感覺在強調我這邊的責任或錯誤。而且做好了有
我個人電話的物品,在有消費爭議之後退貨,我真不知道會怎麼被處理
https://meee.com.tw/jfIsO3O (這是該店家傳的原圖)
明明按照他第2點聲明,我也私訊了,他確認了,第3點應該是指依需求
繪圖後製作,做起來細節不明顯也沒辦法。
但我這個,明明就不像是店家有為了我所要的水箱護罩重新繪圖啊?
以上,分享我個人消費經驗
六、備註:無
七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。
為講求完整性,內容以原始出處為準。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 117.56.22.195 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Anti-ramp/M.1783177615.A.A1E.html
Anti-ramp 近期熱門文章
PTT消費區 即時熱門文章