[抱怨] 宅配通龜山所

看板Anti-ramp (非好店)作者 (HELLO DAY)時間2年前 (2022/03/08 21:26), 2年前編輯推噓0(005)
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一、店名:宅配通龜山所 二、地點:龜山區長壽路77號 三、時間:2022/03/08 四、此店「非好店」的原因:服務態度超差,還打來叫囂 五、事實經過: 在博客來購買一台除濕機預計3/8到貨,鋪貨廠商用宅配通出貨,完全惡夢的開始。 中午追蹤單號,莫名其妙顯示:查無此人 打電話進宅配通客服,表示會跟現場了解 然後客服中心打來說是廠商填錯我的電話,會優先請現場處理讓今天可以順利到貨。 事後馬上求證廠商,廠商表示出貨時是填寫我的資料電話沒有錯。 我打給廠商沒多久後,就有宅配通的服務人員打來說是因為他們的八里站把電話填錯,但 會盡量跟現場溝通讓貨物今天到。 接下來就無消無息,然後我接到廠商的電話說宅配通表示要明天才能到貨,接下來就開啟 了各種循環,我打給宅配通-》宅被通跟廠商施壓要求廠商告知今天不到貨,然後我一火 大就打給宅配通客訴。 沒想到應該是站主任還是打來嗆說,司機回不來要我慢慢等。 然後我等到八點。 完全無消無息 無明天可能會跟廠商聯絡,先拒收(很怕被摔壞)請廠商自己送了。 如果不是是因為最近濕氣太重的我嚴重頭痛跟輕微關節疼痛,我才懶得理這種爛物流。 拜託商家請不要再用宅配通了!! 六、備註: (相關非好店資訊,例如電話、網頁,或額外附帶文字皆可填本欄,未填亦可) 七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。 為講求完整性,內容以原始出處為準。  (本板為求打擊非好店,板規第7條規定板友預先同意他人轉錄文章)  (但如果板友不同意轉錄,請聲明「本文保留所有權利、禁止轉錄」) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.231.208 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Anti-ramp/M.1646745974.A.85D.html bajiqa: 應該可以跟宅配通總公司客訴吧 已客訴 118.171.29.128 03/08 22:07 ※ 編輯: ym921227 (114.136.231.208 臺灣), 03/08/2022 22:10:16 ※ 編輯: ym921227 (114.136.231.208 臺灣), 03/08/2022 22:10:56

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我是月結客戶,來收過運費。沒多久
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來叫囂說沒繳。要解除合約,他們烏
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龍叫囂還是當地主管。 宅配通是目
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前所有知名物流最糟糕的。人員素質
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大多很差。
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文章代碼(AID): #1Y9rbsXT (Anti-ramp)
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