[抱怨] 新店 嗆客人神邏輯的恐怖義大利麵店已刪文

看板Anti-ramp (非好店)作者 (eeea)時間3年前 (2020/10/19 01:29), 3年前編輯推噓3(6363)
留言72則, 11人參與, 3年前最新討論串1/1
店名:樂芙義大利麵店 love pasta 地址:231新北市新店區吉安街37號 經過:週六早晨點了熊貓外送 內容是義大利麵一碗 整個頁面及名稱如圖 https://i.imgur.com/F01q7NO.jpg
我們點了奶油甜椒雞肉麵小辣 當餐點一送來,我和男友都驚呆 頁面圖片和名稱都看起來那麼溫良恭儉讓的麵,怎麼這 麼 辣!!!簡直就是一碗張牙舞爪 的麵 先說一下,我平時能夠吃的辣度非常重,也是嗜辣者,沒事就宵夜來一碗大辣阿二麻辣鴨 血。 雖說辣的食物我能吃,但我也沒有想要在週六的一睡醒的早午餐,吃對胃感覺負擔那麼重 的東西R! 由於我們點份量加大,我和男友協力硬著頭皮合作。且當你嘴感到過燙,辣到一個地步, 你會暫時無法說話的氛圍下吃着麵,吃到我們吃完過了良久才說“你現在可以說話了嗎“ ? 平常就是吃小辣的男友顯然比較弱,而我恢復的比較快,但男友吃完沒多久就說胃燙到要 廁所了。 吃完後立刻以檢討受害者的方式問男友沒事幹嘛點辣的!他可憐的說是想說我喜歡吃 我想了想,對!這根本不合理啊,我們就是點小辣,這根本不是男友的錯啊,我們是被店 家整嗎? 再看看我當時嘴唇變好大,越想越覺得怎麼我要吃那麼辛苦,這已經不是我要的餐點 https://i.imgur.com/OUmtiY6.jpg
於是致電店家覺得他們這樣的標示(小辣)跟口味上真的太不合理 原本只是期望他們回應,下回會改善,至少能標示一下他們真的是非常辣 但對方說了以下大概意思的話 “辣醬是我們自己做的所以比較辣“ “那你下次可以點微辣“ “每個人感受不同,沒辦法依據不同人改變辣度“ 我打電話前原本真的沒有不高興,只是困惑才打電話,因為老實說他們東西滿好吃的,如 果是宵夜時段他名叫地獄奶油雞肉麵我一定手刀訂購 但通完電話我聽到店家這樣回就非常非常不開心火整個上來了 主要不開心的點是覺得,我今天照我當下想吃的程度點了小辣,但得到地獄辣,已經是一 碗其實不太有辦法吃的麵 難道辣度全由店家說的算?寫小辣做的像在吃辣比賽也都無所謂? 麵,我有在做菜都知道,認知小辣的意思就是大概放兩根辣椒,到底誰會知道他們的奶油 醬本 身很辣啊,完全就是麵泡在“辣醬裡的吃法,有多少醬就有多辣 電話裡一直回我全店的奶油醬品項都比較辣到底要幹嘛啦?????我是跟你們的醬很熟喔(太 氣)顧著表示自己“很辣“是非常正常的,我只要說那你們至少標示,就跳針說是個人感 受,死都不願意接受標示這個選項 過不久我胃也開始燒了,於是男友上店家那寫google評論,如圖 https://i.imgur.com/1KMwmcT.jpg
店家評論又嚇壞我(文字版如下) 哈嘍你好,辣度這東西本來就因人而異,如果不能吃辣建議以後別點辣的餐點,建議您多 走出去自己的小世界多出去看看,沒必要來電抱怨一堆說自己多能吃辣,吃我們店內小辣 就受不了(白眼翻到天花板)還掛人電話,只會顯得自己素質較低 最後再三建議您別再回購我們家商品囉 感謝您(笑臉圖) 在此聲明,當天談話的我完全是一般語氣,並無不開心,只是敘述著他們麵真的太辣,覺 得很不尋常 我當天並無掛他電話,當時突然斷掉,當下還疑問自己怎麼是否被掛電話,後來發現是住 山區訊號不穩(我也很嘔沒有說完 以上,我一開始並沒有找對方吵架,但不知為何我只因致電說他們辣過辣,留言也完全是 事實,我就要被說走出去自己的小世界多看看、不能吃辣以後就別點、連他們的小辣都受 不了等句子 老天鵝,我吃碗麵像在吃辣比賽,沒辦法吃還得被辱,且原來提出對餐點口味的不滿,也 好像我做錯什麼似的,我自認我不是點地獄拉麵還嫌人家辣的怪客人,餐點怎樣是正常這 點事我還分的清楚,若真的辣度是因人而異,那餐廳們標的小中大辣是標心酸嗎,有時碰 到有些店家會溫馨提醒他們的辣比較辣,這不是才是合理嗎,這家義大利麵店整個讓我整 個週六胃痛,非常不推! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.43.49 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Anti-ramp/M.1603042143.A.A02.html ※ 編輯: weae (49.216.43.49 臺灣), 10/19/2020 01:43:33

10/19 01:59, 3年前 , 1F
覺得不到上非好店的程度,標題也下過重
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是啊現在店家都是都是能隨意罵客人也不會被認為是非好店,這也是這家生意非常好的原 因 ※ 編輯: weae (49.216.43.49 臺灣), 10/19/2020 02:06:51

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一開始辣度的回應並無不妥,辣度的感受
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的確因人而異,相信大部分的店家也只能
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表示歉意並建議下次點輕度些的,我想是
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一星評論造成了不愉快
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奶油義大利麵這種起始辣度零的料理點小
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辣並不會讓人預期辣到肚子痛吧?覺得原P
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O反應合理
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※ 編輯: weae (49.216.43.49 臺灣), 10/19/2020 06:23:01

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意圖使人挑戰
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再買一次啊
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就跟美醜一樣 這種口味不合很主觀 我認
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為雙方認知不同大不了就下次不點 妳沒
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有權利強迫店家迎合妳改口味或標示 更
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合論要求別人改善一個不算是錯誤的的主
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觀感受
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然後山區訊號不穩這個誤會如真 店家以
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為你是掛電話所以後面才回這麼不爽吧
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電話抱怨一次 Google評論再一次 你們真
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的很氣店家不迎合你們的舌頭欸
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如果你跟他們的奶油醬不熟 他們又跟你
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的舌頭很熟嗎
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※ 編輯: weae (49.216.43.49 臺灣), 10/19/2020 18:10:02

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親友團加油 小辣變地獄辣跟口味不合 也能
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扯上邊 多找一點人來助陣
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10/19 18:12, 3年前 , 24F
樓上吃到有屎味臭酸的食物這輩子請不要抱怨
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任何事 因為都是口味不合
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你想強迫店家順從你的口味 被人家拒絕
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現在也想強迫版友順著你的想法給你拍
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拍 你要詛咒我我是沒差 但這改變不了你
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吃不下去他們家的小辣 怪我囉
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親友團您不喜歡閱讀跟我無關,要編故事有創作版,但從頭到尾無叫他們幫我改口味,哪 來拒絕啊 只說以防民眾被辣到建議在外送平台標示 也並無要再訂購意圖

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呃小辣吃起來像大辣也有人要護航喔 一般餐
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廳都直接重弄一份 難怪很多店態度都奇葩
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除了原PO這邊其他人有吃過嗎 誰知道是
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不是真的有這麼辣 而且就算那家店定義
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※ 編輯: weae (49.216.43.49 臺灣), 10/19/2020 18:30:31

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的小辣=常見大辣 微辣=常見小辣,店家
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也有權利拒絕為了一個客人去改辣度,也
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可以拒絕增加標語,因為店家拒絕客人要
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求就算是非好店嗎?店家也有說那請客人
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下次可以點微辣,這樣回應不行嗎?
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一眼就看的出來很辣的麵沒拍照嗎?
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10/19 18:37, 3年前 , 40F
每間店的半糖少冰也都不一樣啊
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重看了一次文 發現看錯了 原來是看不出
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來很辣的麵@@
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麵的圖咧?很辣的那個
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※ 編輯: weae (49.216.43.49 臺灣), 10/19/2020 19:19:17

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感謝親友團提供 當下很餓在家也不知道要拍
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什麼照 辣歸辣是蠻好吃的
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幫店家講話就是親友團? 事實就是事情沒
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嚴重到非好店和一星評論,原po知道一星
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對店家的影響程度嗎?辣是沒有固定和標
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準的,你們不滿意到留言又打電話,是希
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10/19 19:51, 3年前 , 51F
望店家退錢嗎
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10/19 20:02, 3年前 , 52F
自製辣醬這東西真的很難說,吃過一點點就很
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辣的,也吃過加很多也不辣的,這東西真的是
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要吃過才知道。頂多就是店家沒提醒你我家的
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辣醬非常辣,沒覺得這樣就非好店。
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指他們非好店並非東西很辣,閱讀完文章可能很難 給一星也無謾罵,就必須被罵沒見過世面不能吃辣翻白眼等等,文章已經寫了非好店是這 些事 你這樣覺得那你們對店的嚴格很寬鬆啊 尊重 ※ 編輯: weae (49.216.43.49 臺灣), 10/19/2020 22:13:23

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你和店家電話爭論的東西不談,非刻意掛電話
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10/20 00:35, 3年前 , 57F
也是事實,你火店家可能也火,你能評論ㄧ星
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10/20 00:39, 3年前 , 58F
酸店家,店家酸回去也有理阿。
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雖然我知道不用跟努力上來為店家說話的親友計較 但我男友評的原文僅是說餐點太辣吃了肚子痛,店家叫我們微辣極可,連酸都稱不上 這年頭客人說自己吃了肚子痛給一星,就會被大罵一頓 你很M不代表我就要很M不吭聲 也不用再說服我店家很好,您說什麼都是 你們的辣最不辣 ※ 編輯: weae (124.155.167.197 臺灣), 10/20/2020 00:59:37

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回文不合您意就到處扣個親友團帽子也蠻
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自我的啊
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10/20 01:43, 3年前 , 61F
本來就沒人說店家很好,你能PO文大家當然也
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能來評論,就不覺得該上黑店阿。講這樣就要
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扣帽子,上面幫你說話的你怎不回謝謝親友團
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10/20 01:49, 3年前 , 64F
只有你能很M的不爽,店家不能很M的回你,吃
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10/20 01:49, 3年前 , 65F
不了辣承認可能很難
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我也不覺得這樣有到非好店的程度,我
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自己也是愛吃辣的,我家附近有一間生
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意很好的鐵板燒,第一次去到時候點了
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小辣結果超級辣…之後再訪我就知道要
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10/20 02:02, 3年前 , 70F
點微辣就好
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10/20 02:03, 3年前 , 71F
再者 自製辣醬真的是辣度不一定的 建
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10/20 02:03, 3年前 , 72F
議你走出自己的小圈圈多看看
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文章代碼(AID): #1VZ7jVe2 (Anti-ramp)
文章代碼(AID): #1VZ7jVe2 (Anti-ramp)