[抱怨] 台中 中友百貨 Just Bloom專櫃

看板Anti-ramp (非好店)作者 (#nude)時間4年前 (2020/01/19 23:48), 4年前編輯推噓5(6150)
留言57則, 8人參與, 4年前最新討論串1/1
一、店名:Bloom專櫃 / Just Bloom專櫃 二、地點:台中 中友百貨 三、時間:2017年 四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕 櫃姐為了銷售,對材質和耐用性會美化和誇飾 外加對產品的專業度不足 五、事實經過: 很多年前,Bloom在台中新光還有櫃位的時候 我跟櫃姐買了一條一千多塊的項鍊 就跟赫利公司mail詢問一些型號的過程中 意外發現,櫃姐竟賣了一條不是Bloom的商品 但保卡上卻寫著Bloom型號的項鍊給我 我覺得非常不可思議 當時赫利公司也因此送了我一張VIP卡 每年快到生日時,我也都會收到折扣通知的簡訊 (為了有天要抽空po這文,簡訊我一直不敢刪) https://i.imgur.com/95d3NoZ.jpg
https://i.imgur.com/PZLTL0B.jpg
https://i.imgur.com/Ez5ZaUY.jpg
雖然發生這麼糟的事情 我當時還是很喜歡他家的商品 於是我後來買了一條印象打了折仍要6千多的項鍊 這條項鍊當時櫃姐說 鍊子上寫210,也就是21K金的意思 才會是這個玫瑰金的顏色 因為是K金,所以絕對不會褪色 (現在想起來怎麼會又相信櫃姐的話,蠢!) 下方這照片是保養完後完全沒戴過的樣子 https://i.imgur.com/9emeE1U.jpg
整條泛黑,一點也不玫瑰金 沒戴會變黑,可想而知,戴了會多黑吧~~ 於是我越想越不對, 我項鍊買了卻連戴都戴不得, 總不能每戴一次,就拿回去保養一次吧 而且再怎麼保養也是又髒又舊啊 我買agete的K金,再怎麼帶也跟當初買的一樣 我覺得我又被騙了,所以我反應給Bloom 我得到的答案,跟當初被櫃姐騙時沒兩樣 https://i.imgur.com/rdPliG3.jpg
https://i.imgur.com/OxdBTxo.jpg
https://i.imgur.com/PPw01iJ.jpg
https://i.imgur.com/eal8ZyZ.jpg
https://i.imgur.com/76IEOo3.jpg
https://i.imgur.com/B2X472e.jpg
https://i.imgur.com/dLvWjfC.jpg
https://i.imgur.com/efSynNq.jpg
https://i.imgur.com/6Xr2NyX.jpg
因為我也不記得 當初幫我處理新光那位赫利人員的名字了 mail也沒有留下 這公司說他沒印象,我也無所謂 就當我們各說各話吧 只是明明櫃姐說不會褪色的東西 根本就是鍍的,還騙我說是21K金 現在Bloom也自己講一套 我的項鍊只有5K,變黑程度看每個人體質 媽呀,什麼跟什麼,您們櫃姐說不會變黑耶 這是在我還沒買過agete和VA前 我以為是我人生中買的第一條K金耶! 怎麼我買了東西 現在還要跟Bloom爭論,櫃姐跟我說了什麼 我為什麼要說謊呢??? 或我為什麼要被迫接受: 哦,只有5K、玫瑰金是鍍的!這不是K金 我想跟大家表達的是~ 也許Bloom的商品現在品質比較好了 不會像我的這樣 但難保哪天您需要他們售服時 發生這種不認帳的狀況 之前中友的櫃姐每次幫我保養的時候 我都會一直抱怨! 她都跟我說,以前的確有一批,有我的這種狀況 後來就比較好了 如果大家要「花錢」買類似的輕珠寶或 有點價位的項鍊 還是不要買這間的好 我後來買的agete跟VA,真的是日本原裝 不管是在品質和服務上,都很值得信任 不會讓您買的東西變孤兒或不認帳 把錢花在VA或agete上 不論是送人或自用都有保障 甚至比較能夠保存、保值! 這幾個牌子是我親身經歷 Bloom或Just Bloom拜託千千萬萬不要浪費錢 櫃姐當初還說我這條是限量的哦,台灣沒幾條 結果...... 超爛! 完全回不去的外觀 可能連現在的地攤貨都比它好 希望大家不要跟我一樣 QQ 六、備註: Just Bloom是從Bloom改名的 它的公司是 Haur.li 赫利貿易有限公司 現在應該叫欣赫利了... https://i.imgur.com/McatbaB.jpg
https://i.imgur.com/eSWGtIJ.jpg
七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。 為講求完整性,內容以原始出處為準。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.126.92 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Anti-ramp/M.1579448932.A.F16.html ※ 編輯: iefmi (27.242.126.92 臺灣), 01/20/2020 00:27:03

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把錢花在Bloom上,不論是送人或自用都
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有保障甚至比較能夠保存、保值!
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這一段感覺打錯囉?
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看完覺得滿誇張的
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最後一張對話重複啦
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鍊子210代表含金量21%,換算起來是5K
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金沒錯,18K的是750。
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氧化部分,科學上沒有不氧化的金屬,只
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是氧化速度快慢,玫瑰金是金+銅組合,
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加上你這條金含量又很少,所以接觸一定
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容易氧化
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跟妳後面買的18K是不能相比的
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看妳描述新光的櫃姐確實不老實,為了
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推銷騙妳說不會氧化
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然後我覺得粉絲團的回應其實沒有不負責
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任,任何K金氧化嚴重/清洗效果不好時,
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電鍍是必然的做法,除非妳想要的負責是
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退貨退款,不過我好像沒看到妳提出這
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個方案。然後我覺得妳把對那個櫃姐的
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氣發在粉絲團小編上他應該也蠻無奈的,
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三年前的事情,不管是你買回家後發現被
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騙,還是新光項鍊調換案,對他那邊來
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說都是一無所知,妳罵他「當時怎麼不告
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訴你」他怎麼回到三年前告訴你XD 他能
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幫你做的就是幫妳清洗跟電鍍回一開始閃
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亮的樣子,並且跟你說明會氧化的原因
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他並沒說你說謊,也沒有不提供清潔跟電
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鍍服務,這樣的售後服務我認為並無不
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妥。妳想要的應該不是售後服務,而是想
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要他們聽完主動提出退換貨之類的方案吧
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?當時的櫃姐資料妳什麼都沒留下,VIP
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簡訊也只能證明你有消費但不能證實櫃姐
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說過這些話,妳跟粉絲團沒有提出退換貨
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的要求,感覺你也知道口說無憑,請求退
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換貨是有難度的。
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樓上的你突破盲腸了!!!
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從全文中感覺原PO本身對K金的本質一無
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所知,完全依櫃姐的說詞與看外型就購買
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,輕珠寶雖然不貴但也不是小錢,建議以
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後買珠寶還是要多做一點功課,再厲害
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01/20 17:49, 4年前 , 41F
的企業都不可能看透員工人心,只能自己
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01/20 17:49, 4年前 , 42F
多學習避免遇到心術不正的業務員。
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01/21 00:43, 4年前 , 43F
感謝分享經驗!!
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01/24 22:26, 4年前 , 44F
oo
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※ 編輯: iefmi (27.52.62.129 臺灣), 03/09/2020 12:57:27

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第一點櫃姐賣妳不是品牌的項鍊,那是
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櫃姐本身的個人誠信問題,看妳跟粉絲
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團的對話,看得出該公司也盡可能做到
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對妳的補償,至少看得出公司誠意。
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第二點像我個人在買貴金屬商品或名牌
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商品時,一定先前會做好功課,至少查
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一些簡單的基本常識,每個銷售人員會
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有自己的話術,但當妳有事先做足功課
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,多少能自行判斷是否要掏錢來消費,
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沒有不退色的K金商品,就算是18K金一
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樣會退色,除非妳買9999純金。
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妳後面講話已經在遷怒蠻奧的,粉絲團
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04/11 02:36, 4年前 , 57F
小編很無辜
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文章代碼(AID): #1U97fayM (Anti-ramp)
文章代碼(AID): #1U97fayM (Anti-ramp)