[問題] 有關保固內 運費的問題
一、店名:蝦皮網拍 music.dalan
二、地點:
三、時間:107年10月購入迄今約半年多
四、我的問題:因購買的擴大機有雜音,所以詢問賣家(賣家在北部)
賣家說有保固,我也想說如果有保固,那我把東西
寄回去給他,應該是沒問題吧 這邊的運費可以負擔
但賣家卻說,因為原廠在大陸,必須要我支付運費600才有保固
而我的認知是:我是對你賣家購買的,理應上我把東西寄回給你
後續你要怎麼處裡保固我不管,但保固內我要求你負責這點沒錯吧
賣家一句話我不會維修就不回應了,這樣我跟你賣家購買是否就
等於沒有保固一樣,要保固就是另外幫他付運費到大陸這樣才算有保固
請問這樣是合理的嗎? 還是我的認知有問題
因為我的認知就是 運費到你(北部)那邊 也要求你對我的保固這樣,
所以賣家只銷售賺錢不負責後續,這樣的賣家真好當。
五、備註:
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