[抱怨] 板橋彭園

看板Anti-ramp (非好店)作者 (大野)時間5年前 (2019/01/29 15:13), 4年前編輯推噓6(6011)
留言17則, 9人參與, 5年前最新討論串1/1
一、店名:彭園婚宴-板橋店 二、地點:No. 239號雙十路二段板橋區新北市220 三、時間:2018/1/29 四、此店「非好店」的原因 : 對使用餐券訂位態度惡劣 五、事實經過:1/28和板橋店電話訂位2/17傍晚17:30, 登記即將使用餐卷,隔天一早打電話想延後一週更改至2/24用餐, 電話被轉接到一位男主管,態度傲慢的告訴我, 1/29距離2/24時間太久遠,還不確定桌菜客人的訂位狀況, 叫我2/17自己再打過來訂位,我感到傻眼和不悅, 男主管又改口,會幫我登記,目前看來是有很多位置, 但是不確定2/24會有... 叫我2/17打過去確認自己是否訂位成功,這是什麼情況? 我這麼有誠意的想和家人前往彭園開心聚餐,卻要這樣不被尊重的對待, 完全不清楚彭園訂位資格,何時開始區分客人是桌菜或餐卷的先後順序, 板橋店對待餐卷客人不公平的處理方式,讓我很不舒服, 彭園集團裡有這款號稱"主管"的人才,真是砸了這塊招牌! 六、備註: 無 七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。 為講求完整性,內容以原始出處為準。 補充: 後來選擇到新店的彭園用餐, 那邊環境好服務也棒, 有規劃一大區供一般散客(點菜,桌菜或餐券)用餐, 彭園用餐推薦新店分點~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.97.252 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Anti-ramp/M.1548746020.A.D58.html ※ 編輯: sincereboy (39.12.0.154), 01/29/2019 15:38:04 ※ 編輯: sincereboy (39.12.0.154), 01/29/2019 15:39:47

01/29 22:35, 5年前 , 1F
很多店家不是本來就會對持有餐券的保留部分位置而已嗎 這樣
01/29 22:35, 1F

01/29 22:35, 5年前 , 2F
就非好店喔...?
01/29 22:35, 2F

01/30 00:29, 5年前 , 3F
有價值的用「券」 例如餐券 禮券 彩券 沒有價值的
01/30 00:29, 3F

01/30 00:30, 5年前 , 4F
用「卷」 例如 考卷 書卷
01/30 00:30, 4F

01/30 09:44, 5年前 , 5F
所以說過期或沒中獎的彩券會變彩卷嗎
01/30 09:44, 5F

01/30 13:16, 5年前 , 6F
餐券也是花錢買的,為啥不能保留訂位
01/30 13:16, 6F

01/30 14:09, 5年前 , 7F
餐卷也是花錢買的,敢賣就不要差別待遇,除非一開始餐
01/30 14:09, 7F

01/30 14:09, 5年前 , 8F
卷規則就白紙黑字寫明。
01/30 14:09, 8F

01/30 14:10, 5年前 , 9F
「持餐卷消費服務人員態度會很差」
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01/31 14:48, 5年前 , 10F
去彭園官網點聯絡我們抱怨跟粉絲團點不推薦把內容貼上去
01/31 14:48, 10F

02/16 22:14, 5年前 , 11F
假設共10桌 其中2桌保留給餐券 那要先訂這兩桌也不行?
02/16 22:14, 11F

02/16 22:15, 5年前 , 12F
分名就是沒有餐券保留桌 我有空桌才給你 敢賣餐券就不要
02/16 22:15, 12F

02/16 22:16, 5年前 , 13F
不甘不願啦 吃相難看
02/16 22:16, 13F

02/23 08:44, 5年前 , 14F
好像很多店都這樣,賣券時爽爽賣,消費者持券上門又是
02/23 08:44, 14F

02/23 08:45, 5年前 , 15F
另一副嘴臉
02/23 08:45, 15F
※ 編輯: sincereboy (27.246.197.58), 03/01/2019 11:32:14

03/04 20:49, 5年前 , 16F
從1/29延到2/24,誰知道你會不會又有事情需要延後,請你
03/04 20:49, 16F

03/04 20:51, 5年前 , 17F
2/17打電話確認一下,也是保障你的權益,這樣不好嗎?
03/04 20:51, 17F
確認“訂位成功”…正常當下訂位有位子就是訂位成功好嗎?這擺明了就是之後有另外想 接的客人就把你剃掉,你去醫院掛號或其他交通或餐廳訂位後,有叫你前幾天再自己確認 到底有沒有真的有想讓你去嗎? ※ 編輯: sincereboy (110.26.135.86 臺灣), 02/15/2020 08:03:35
文章代碼(AID): #1SJ_qarO (Anti-ramp)
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