[抱怨] 南港火車站對面自助洗車

看板Anti-ramp (非好店)作者 (wasiPoN)時間7年前 (2018/02/17 17:06), 編輯推噓4(406)
留言10則, 7人參與, 7年前最新討論串1/1
一、店名:自助洗車 (設備上寫萬洲通有限公司) 二、地點:市民大道八段169號 (捷運南港站對面) (南港路二段41巷跟市民大道路口) 三、時間:2018/2/15 晚上約四點半-六點 四、此店「非好店」的原因:機器無法正常使用,業者拒不出面,要我們乾脆報警 五、事實經過: 在除夕當天台北難得好天氣,四處洗車自助洗車皆人滿為患,南港此處自助洗車亦然。排隊半小時後輪到自己開始洗車,怎知高壓水柱時有時無,當下只以為是機器故障,跟隔壁機台借了狀況也一樣,投了四次才把車子沖掉。泡沫沖完車子才是噩夢開始,突然之間整個洗車場六七台車全部佈滿泡沫後沒水可沖,原以為是使用量太大,只能乾等,眼巴巴看著佈滿沙塵的泡沫乾在車上。透過機器上的電話想像廠商尋求幫助,接電話的陳小姐態度冷漠,只表示她們也沒辦法,要我們過完年再打電話,看多少錢退給我。當下是很傻眼的,我播這通電話難道是在意自己丟的區區幾十塊 銅板? 在我表示你們難道沒打算有人過來了解處理?後面還是滿滿的車在排隊要進來,這邊至少六七台車沒水可用滿布泡沫,我要怎麼離開?一時半刻我也找不到地方沖洗,我擔心對自己車子的鍍膜會有影響,對方甚至連抱歉的態度都沒有,也沒有想登記我的資料。直接回答我,已經在群組說了,不知道人什麼時候會來,不知道誰會來,甚至不知道有沒有人會來。 如果我很難接受可以報警…… 可以報警……可以報警…… 我當下理智線快斷了,是在耍無賴嗎?我們就是拿你沒轍是吧。 大過年的,我拼著年夜飯遲到,很不好意思的真的請警察來了,做了備案(過程中一直向南港分局的警察表示不好意思)。警察告訴我可以對其做民事訴訟和對消基會投訴。老實說幾十塊的事情,我知道太小題大做了,我只會在過完年寫一份申訴書給消基會,雖然我猜對方一定不怕,但實在一口氣很難吞……(最後我從五點搞到六點半離開,還是沒看到任何人來處理,後面還是排著一些車子,我自己則是開去機車洗車的機台,找到一台終於有水的,把乾掉的泡沫大概沖掉,趕回去吃完年夜飯再找地方重新洗車) 六、備註: 02-27253996 (接電話的陳小姐堅持不肯透露全名) 七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。 為講求完整性,內容以原始出處為準。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.205.234 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Anti-ramp/M.1518858417.A.5FA.html

02/17 22:21, 7年前 , 1F
消費糾紛是找消保會的消保官 不是消基會
02/17 22:21, 1F

02/18 08:08, 7年前 , 2F
接電話的員工你告他也沒用,要告公司
02/18 08:08, 2F

02/18 09:26, 7年前 , 3F
過年還真的沒辦法(除非花錢請人) 陳小姐也很無奈吧
02/18 09:26, 3F

02/19 00:30, 7年前 , 4F
除夕當天還真的沒辦法...Orz
02/19 00:30, 4F

02/19 08:41, 7年前 , 5F
當然不可能要她提水來啊。重點是對方一沒歉意二不處理三
02/19 08:41, 5F

02/19 08:41, 7年前 , 6F
不登記的無賴態度
02/19 08:41, 6F

02/21 14:37, 7年前 , 7F
都有人接電話,洗車場也沒封起來,就代表在營業啊
02/21 14:37, 7F

02/21 14:37, 7年前 , 8F
有營業就要負責任啊...生意這麼好做?
02/21 14:37, 8F

02/22 01:14, 7年前 , 9F
推樓上。要開這種性質的店,就要有「在特殊節日處理
02/22 01:14, 9F

02/22 01:14, 7年前 , 10F
特殊狀況」的準備,而不是回一句沒辦法然後裝死。
02/22 01:14, 10F
文章代碼(AID): #1QX_2nNw (Anti-ramp)
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