[抱怨] 台北 卡莉莎早午餐(gomaji店家)
一、店名：卡莉莎早午餐
二、地點：台北市南昌路巷內
三、時間：106年12月27日
四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕
給錯餐不承認／污賴客人多取餐
五、事實經過：
因為買了gomaji團購券,27號早上算好價錢,一次用掉三張券,剛好300元,打電話訂餐,
到店後店員才說沒記清楚要我再說一次,ok我重複並漫長等待(就是不想久等才先訂),
2個義大利麵80*2+香雞?堡45+原味蛋餅25+奶酥/香蒜乳酪餅35*2=300
店員裝好給我前也有打開袋子看一眼,我有看到她有"數"的動作 (嘴巴小聲唸那種)
我要放入機車時也大概看一下是六樣沒錯(跟我朋友一人3樣)
到公司由我拿出朋友的義大利麵+漢堡+蛋餅(包裝都是一眼可辦認的),剩的我帶走
吃完奶酥乳酪餅後,中午吃麵,但不合個人口味吃不下去,改拿香蒜乳酪餅要吃,
這時發現剩的那個是"香蒜土司"非香蒜乳酪餅,因為我不愛土司(家裡一長條都沒人要吃)
所以也沒吃,下午打去給店家,本來只想提醒她給錯這件事,沒想到一講完,她馬上說
沒給錯!我看一下手上的土司,再次說明真的錯了,我可以帶回去給你們看,
店員這時突然說..小姐我有多給你一個德夫起司堡,放錯的
真是一臉問號?? 難道是香雞堡拿錯成起司堡? 但店員說不是,是多放一個,且那堡是長的
但我真的沒有啊!? 要是真有,一般人還會打來講乳酪餅做錯這件事嗎?自投羅網?!
我直接說..真的沒有,還是要調錄影帶?
店員就改口說,所以你有什麼事?
我也不高興了,說做錯的我會帶回去給你,請你給我一個對的乳酪餅
老實說只差15元,但她的口氣太差,氣的我堅持要拿到我本來點的東西!
後來一樣電話預定,到店時女店員不在,但女老闆聽到我來意後立刻衝到櫃台,
說我本來就是點土司! 我馬上算金額給她看,證明我點的是乳酪餅才剛好300,
另一男老闆? 也到櫃台,大聲喊 那一定是你的麵有加蛋沒算到錢啦! (我不太懂這是?)
又喊 gomaji團購我沒賺到一毛錢啦! (這跟我沒關係吧)
又說 那多給你的那個起司堡也要還他們! (真的沒拿到我怎麼還?)
女老闆計算機按了又按,算不出如果是點土司,怎麼剛好300,
就生氣的說 東西給你啦,不要再來了啦 不歡迎你啦
我也不想跟他們吵,拿了轉頭就走,他們還在大聲喊 貪小便宜啦!!
店裡的客人全部都在看,我真的用意志力忍住不回頭,不理他
事後查評價,也有人反應漏單/送錯餐/服務態度需要改進的問題
不知道加入gomaji是不是有人拿搶逼他們簽約的,不然怎態度這麼差?
希望下次使用券的網友們,點餐記得再三確認,餐點到手最好直接打開檢查,
以免又被人誤會。
七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。
為講求完整性，內容以原始出處為準。
※ 編輯: a847019 (58.114.12.213), 01/02/2018 22:24:33
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