[抱怨] 台北市 萊爾富馬偕店

看板Anti-ramp (非好店)作者 (笑前就問了,D就覺得有?1)時間8年前 (2017/05/11 12:55), 8年前編輯推噓8(8019)
留言27則, 13人參與, 最新討論串1/1
一、店名:萊爾富馬偕店 二、地點:萊爾富馬偕店 三、時間:2017/05/11 12:15 四、此店「非好店」的原因:服務態度極差 五、事實經過: 於門市購物結帳時,付錢時告知店員要順便使用電子載具,店員接過我的錢後非常不高興 的把錢直接摔在桌上,再刷條碼,一副我載具拿很慢,害他要重刷一次之類的感覺,且結 帳到結完帳離開門前,一直瞪著我,收銀員也未正確佩掛名牌,所以無法知道名字,不過 是位黑髮、綁馬尾的女性收銀員。 另外,在旁邊休息的另一位店員在該收銀員摔完錢後,還在旁邊說風涼話:「你看你太晚 給載具囉」 這是我打在客訴的訊息,複製貼上,我錢跟載具是同時給的,平常也都是這樣。 六、備註: 七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。 為講求完整性,內容以原始出處為準。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.8.134.153 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Anti-ramp/M.1494478507.A.A79.html

05/12 11:47, , 1F
萊爾富一堆店員都態度有問題
05/12 11:47, 1F

05/12 15:36, , 2F
我對萊爾富店員的印象一直不是很好
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05/12 17:46, , 3F
萊爾富我有遇過很親切的(但就一兩位XD 其他的都普通
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05/12 17:46, , 4F
,不好也不壞)
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05/12 17:46, , 5F
原PO拍拍。希望能更新客訴的後續。
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05/12 20:04, , 6F
哈哈馬偕醫院那間,我有印象。
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05/12 20:46, , 7F
萊爾富服務態度爛爆了
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05/13 21:40, , 8F
太誇張了這顏色.........................
05/13 21:40, 8F

05/13 21:41, , 9F
嚇! 推錯篇
05/13 21:41, 9F

05/14 00:11, , 10F
萊爾富的員工態度真的都超差
05/14 00:11, 10F

05/15 11:24, , 11F
回個後續當作個記錄,人生第一次客訴 講詳細一點,先講瞪我的部分, 我結帳完之後,我朋友在門口等我,我朋友說我走的時候店員是邊瞪我邊幫下一個結,我 轉過去還裝沒事。絕對不是簡訊上什麼看一眼。 再來是載具的部分 我通常都錢跟載具一起給,不過會分左右手,載具是手機不是一張紙的那種,所以一般應 該不會沒看到載具,那個店員感覺就是我錢拿了,他就搶快按發票,結果又自己不爽 哦,對了,那天我才買一瓶養樂多,頂多也才重刷一次........ 最後是旁邊那個店員,這是緩頰我真的是黑人問號.jpg ※ 編輯: KBird (27.247.228.251), 05/15/2017 11:31:58

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我也是收銀店員,會希望客人先給載具刷
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不然機器按ㄧ按,就等你付錢按確認,結果才說有載具...
05/19 22:56, 13F

05/19 22:58, , 14F
又要回首頁重按一次,連續一堆這種不先說的客人真的很
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你在結帳時有先說你要刷載具嗎?如果只是把載具但沒說要
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有看到你有說要刷了,不好意思
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05/23 19:21, , 17F
就算忘先給又怎樣?那是服務業該有的心態嗎?
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如果動不動在心裡就有不爽的念頭,那就不要做服務業,
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你自己痛苦,客人痛苦,你的上司更痛苦呀!
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06/11 20:06, , 20F
我還遇過中興全家不主動給名細也沒先問是否要名細,
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發票印出後,顧客要求給名細,收銀員臉色不好
06/11 20:07, 21F

06/14 22:39, , 22F
萊爾富店員態度真的超差,之前曾經忘記帶身分證去買酒品
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然後我找了一下跟店員說好像忘記帶了,真不好意思,也沒
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有要盧他給我買
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他突然開始說「還沒滿18的都馬這樣講
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我遇過很多啦,你就不要再裝了。」
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06/14 22:41, , 27F
覺得超傻眼= =
06/14 22:41, 27F
文章代碼(AID): #1P4-whfv (Anti-ramp)
文章代碼(AID): #1P4-whfv (Anti-ramp)