[抱怨] 新竹物流 深坑站
一、店名：
新竹物流
二、地點：
深坑站
三、時間：
2015/12/28
四、此店「非好店」的原因：
員工溝通有問題，浪費客人時間
五、事實經過：
原本打算寄一箱行李到台中，早上先跟新竹物流約到家取貨，客服原先跟我約三點，但
是等到快四點，快遞人員還是沒到，於是又打去問，客服跟我改五點到六點。等到六點半
，人還是沒來，於是又打去問客服，客服一直說在路上要我等，等到七點半左右，客服還
是說在路上，一直到八點再打過去，他們才說今天不能取貨！！
那我下午打過去一直要我在這傻傻等是怎樣？我幾乎每個小時都打去確認，而且不能取貨
也是我最後打過去問才跟我說的，如果我沒打是不是乾等到明天？
再我知道不能寄後我又打去詢問到底是哪些客服說今日可以取件，結果深坑站人員一直打
太極，說不知道下午客服人員是誰，難道誰值班也不清楚？
電話過程中又讓我乾等了十幾分鐘，一整天都被浪費了～
六、備註：
七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.54.192
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Anti-ramp/M.1451307390.A.25E.html
噓
12/29 07:16, , 1F
12/29 07:16, 1F
推
12/29 10:18, , 2F
12/29 10:18, 2F
→
12/29 10:18, , 3F
12/29 10:18, 3F
推
12/29 12:51, , 4F
12/29 12:51, 4F
推
01/03 21:31, , 5F
01/03 21:31, 5F
→
01/03 21:31, , 6F
01/03 21:31, 6F
→
04/11 10:56, , 7F
04/11 10:56, 7F
Anti-ramp 近期熱門文章
PTT消費區 即時熱門文章
