[抱怨] 中壢江川居

看板Anti-ramp (非好店)作者nwlsaowen (菁*)時間10年前 (2015/07/16 14:19)推噓5(5推 0噓 13→)

留言18則, 8人參與討論串1/1

一、店名：中壢江川居二、地點：中壢sogo附近那家(威尼斯影城後面的巷子) 三、時間：104/07/15 　四、此店「非好店」的原因：亂收錢　五、事實經過：幫同事代po 以下以第一人稱敘述簡單說就是昨天到江川居用餐，我們是4人用餐剛坐下沒多久被要求換桌可以理解餐廳要有效利用用餐座位的安排所以同意換到較小的桌位後來服務生端了一盤炸豆腐說是招待今天仔細一想，感覺是被多收錢了於是上網查江川居菜單發現真的被多收豆腐的錢其實換位子是我們自己同意的如果不招待也沒關係但既然要招待，那還收錢？！打電話過去反應此事只是讓他們注意下他們的員工收錯錢 (我們四人用餐大概700圓，結帳時沒有帳單可看，員工說八百我們也就乖乖付) 江川居當下說給他們查一下昨天的狀況過約10分鐘，對方回電話來江: 帳單上寫 700，是你們記錯？我: 但店員當下就是說800圓唷，我拿1000給他找，只拿到200啊，況且若是帳單上寫700 ，為何店員卻要說800? 江: 喔那就是我們店員收錯錢，而且我們沒有不招待你們的意思，不要那麼生氣 (改口說收錯錢這邏輯也太奇怪？) 我: 本來也只是心平氣和跟你們反應，但你們這樣回應的說詞讓人生氣，且問題是出在你們店員收錢不老實，為何最後一直把錯歸在消費者身上？江: 那我們把100圓匯給妳？？我: 不用了開店做生意犯錯沒關係，重點是處理事情的態度你們真的很讓人生氣，今天不是100圓的問題，是你們一直要把錯推給客人謝謝，再見。六、備註：不確定是否每個客人結帳時都沒有帳單可以看，但我的確是沒有帳單可結帳，所以對方當下說多少我們就付多少，當然在現場時沒有當場核對金額我們也有錯，但我們也沒有無理取鬧想要對方給客訴招待之類的啊！！只是想跟他們反應一下，且事後查到炸豆腐一份才50圓，若是漲價也漲太離譜了QQ 七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。為講求完整性，內容以原始出處為準。 -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.214.192.154 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Anti-ramp/M.1437027563.A.DDF.html

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suketen

07/16 14:23, , 1^F

07/16 14:23, 1^F

抱歉 QQ 剛剛用手機發有點怪怪的QQ ※ 編輯: nwlsaowen (49.214.192.154), 07/16/2015 14:31:38

推

BrightKiller

07/16 16:34, , 2^F

07/16 16:34, 2^F

同事說: 主要是因為店家收錢不老實且一直把錯推給客人..對話的過程店家有一直鬼打牆說是我們記錯金額QQ

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BrightKiller