PTT消費區 / Anti-ramp (非好店)

[抱怨] 台北 7-11瑞穗巧克力牛奶有小蟑螂

看板Anti-ramp (非好店)作者 (高級雜工)時間10年前 (2015/07/07 13:34), 10年前編輯推噓22(23推 1噓 12→)
留言36則, 27人參與, 最新討論串1/1
一、店名：統一（瑞穗＆7-11） 二、地點：7-11 （台北市大同區民權西路與大龍街交叉口那間） 三、時間：2015/07/06 早上八九點 四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕 1. 瑞穗巧克力牛奶裡頭有小蟑螂 2. 後續處理很糟糕 　 五、事實經過： （幫表姊代po，以下內容皆與她確認過） 7/6早上八點多，我的阿姨和表姊帶著表姊的五歲的兒子在上述說的那間7-11買了 一罐統一瑞穗巧克力牛奶，快喝完的時候，小朋友說吸到怪怪的東西，嘴巴張開後， 把那個東西拿出來，發現那個怪怪的東西是一隻死掉的小蟑螂！ 如圖： http://0rz.tw/c9CQ9 http://0rz.tw/KrNju http://0rz.tw/QEbdw 剛吐出來時泡的比較大隻 乾掉後縮水一點 補充說明：小朋友喝東西很慢，是喝到最後，一口氣把剩下的吸上來的時候， 小蟑螂才跑到嘴巴裡，如果小蟑螂是在吸管裡，應該不可能喝到最後才發現， 且7-11的吸管都是密封的，怎麼想小蟑螂都是在牛奶裡面 >"< 因為是在7-11內用，所以立刻跟店員投訴，店員就幫忙聯絡統一瑞穗， 接著統一瑞穗派了一個客服經理帶著一罐糙米漿到表姊家， 想把那罐巧克力牛乳＆小蟑螂帶走，說是要化驗（這哪招？） 表姊要求瑞穗寫書面報告來， 瑞穗說報告要一個星期， 表姊覺得一個星期太久了，要求他下架 瑞穗的代表說，因為檢驗報告沒有出來，細菌培養要時間。 表姊說，那這段時間就該把有疑慮的產品都下架 瑞穗那邊說他可以把「那間分店」的巧克力牛乳下架，但全台分店就不可能。 表姊最後給他們最後通牒，就是今天早上十點，如果不能證明沒問題， 就要下架，不然就公開這件事。 今天他們趕出一份報告，說瑞穗品管沒有問題，這應該是單一事件， 暫時沒有後續，看來這批巧克力牛奶應該會繼續在架上了。 表姊說： 「做為一個媽媽，無法接受別的小朋友也喝到有蟑螂的牛奶 (或者蟑螂泡在裡面過的牛奶)」 最近要買牛奶的人請小心... 報告翻拍如圖： http://imgur.com/ObaYKcB,Joo7hrw,kkMNaUf,343VSdM
http://imgur.com/ObaYKcB,Joo7hrw,kkMNaUf,343VSdM#1
http://imgur.com/ObaYKcB,Joo7hrw,kkMNaUf,343VSdM#2
http://imgur.com/ObaYKcB,Joo7hrw,kkMNaUf,343VSdM#3
六、備註： 類似這樣的情況，應該聯絡消基會嗎？ 早上已跟蘋果聯絡，但沒有下文。 七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。 為講求完整性，內容以原始出處為準。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.247.86.3 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Anti-ramp/M.1436247276.A.172.html ※ 編輯: weitzern (27.247.86.3), 07/07/2015 13:37:05 ※ 編輯: weitzern (27.247.86.3), 07/07/2015 13:41:45 ※ 編輯: weitzern (27.247.86.3), 07/07/2015 14:02:38 ※ 編輯: weitzern (27.247.86.3), 07/07/2015 14:04:09 ※ weitzern:轉錄至看板 Gossiping 07/07 14:05
推
07/07 14:19, , 1F
不愧是每次食安都有他的統一集團
07/07 14:19, 1F
→
07/07 15:45, , 2F
拜託 你可以放在八卦版嗎 真的很噁心！
07/07 15:45, 2F
推
07/07 17:02, , 3F
有證據圖有推...好噁
07/07 17:02, 3F
最新進度： 統二那邊不斷要求要化驗蟑螂，說可以來家裡化驗， 化驗重點似乎是：揪竟是蟑螂屍體掉到牛奶裡？還是蟑螂在牛奶裡溺死？ 表姊打電話問消保官後，消保官建議我們打衛生局， 後來表姊打1999，他們要我們寫市政信箱，之後會派人去稽查＆協助化驗。 然後蘋果已經再度連絡。 揪竟最後會不會派人去稽查？蘋果會不會報出來？就接著看吧。 BTW 小朋友至今不曉得從他嘴裡拿出來的是蟑螂，以為只是小蟲，沒人敢說真相... ※ 編輯: weitzern (27.247.86.3), 07/07/2015 18:07:56
推
07/07 19:24, , 4F
叫統一驗小強大體啦 看是生前溺水還是死後掉落
07/07 19:24, 4F
推
07/07 20:10, , 5F
上新聞上新聞
07/07 20:10, 5F
推
07/07 21:28, , 6F
推
07/07 21:28, 6F
推
07/07 22:02, , 7F
大個屁體…
07/07 22:02, 7F
推
07/08 07:21, , 8F
有人自以為幽默
07/08 07:21, 8F
推
07/08 09:42, , 9F
幫高調
07/08 09:42, 9F
推
07/08 16:57, , 10F
果真是統一...
07/08 16:57, 10F
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07/08 17:03, , 11F
太噁心了
07/08 17:03, 11F
推
07/08 23:16, , 12F
看到買統一 同然不覺得可憐
07/08 23:16, 12F
推
07/09 09:06, , 13F
好嚴肅... 話說感覺此事會無解,就是跟原PO和解這樣
07/09 09:06, 13F
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07/09 12:30, , 14F
哇剛在CVS板看到有人的三明治也出現了...
07/09 12:30, 14F
推
07/09 16:07, , 15F
原來是統一的新配方嗎 XD
07/09 16:07, 15F
推
07/11 02:46, , 16F
管他是死後掉進去或溺死的 重點是裡面有蟑螂
07/11 02:46, 16F
推
07/14 01:34, , 17F
乾...好噁心
07/14 01:34, 17F
噓
07/14 10:57, , 18F
說下架就下架，你表姊是哪個官啊？結果人家證明了，你們還
07/14 10:57, 18F
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07/14 10:57, , 19F
是公開了不是？沒有誠信？
07/14 10:57, 19F
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07/14 10:58, , 20F
東西出問題是一回事，但是你表姊那種嘴臉讓人很看不慣
07/14 10:58, 20F
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07/14 13:08, , 21F
不要買統一的任何商品啦QQ
07/14 13:08, 21F
推
07/15 16:16, , 22F
是證明甚麼?是證明原PO他們家的蟑螂自己爬進去的嗎
07/15 16:16, 22F
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07/15 16:21, , 23F
除非是說原PO說謊,不然明明就喝到蟑螂了,我管你哪邊出
07/15 16:21, 23F
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07/15 16:21, , 24F
問題
07/15 16:21, 24F
推
07/15 17:49, , 25F
噁心死了 統二不意外 建議大家不要再買統二的商品...
07/15 17:49, 25F
推
07/15 20:44, , 26F
........................
07/15 20:44, 26F
→
07/18 01:54, , 27F
可能是個案，但等報告的確需要時間吧!?
07/18 01:54, 27F
推
07/18 15:21, , 28F
報告照片為啥是黑白的 整團黑成這樣是要看什麼
07/18 15:21, 28F
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07/18 15:21, , 29F
弄個彩色影印很難嗎? 我不信他敢用黑白照片報告給老闆看
07/18 15:21, 29F
推
07/18 15:49, , 30F
用彩色的等等給你看到商業機密怎辦(誤)
07/18 15:49, 30F
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07/27 11:58, , 31F
瑞穗說沒事就真的沒事喔 那麼相信統一的話
07/27 11:58, 31F
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07/27 11:59, , 32F
怎不乾脆把自家神壇擺高清愿的像
07/27 11:59, 32F
推
08/05 07:41, , 33F
好噁幫高調
08/05 07:41, 33F
推
08/19 14:48, , 34F
好噁~~~看到圖立馬想關掉
08/19 14:48, 34F
推
08/21 12:48, , 35F
超噁
08/21 12:48, 35F
推
04/20 18:54, , 36F
超噁
04/20 18:54, 36F
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