PTT消費區 / Anti-ramp (非好店)

Fw: [抱怨] yahoo拍賣 小蔡電器

看板Anti-ramp (非好店)作者時間10年前 (2015/06/16 08:24), 10年前編輯推噓5(5推 0噓 10→)
留言15則, 5人參與, 最新討論串1/1
※ [本文轉錄自 e-shopping 看板 #1LVjT7tw ] 一、店名：小蔡電器(YAHOO拍賣) 二、地點：http://0rz.tw/xMn1J 三、時間：2015/06/15 四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕 出貨慢 漏貨 態度差 五、事實經過： 6/1 該賣場下標除濕機並當天匯款(事先詢問確認有現貨) 6/2 收到該賣場出貨通知 這段時間因遇到下雨很想快點買除濕機來使用，等到6/7尚未收到 詢問是否出貨，該賣家回覆如下 我：您好，週二收到出貨通知，但到今日尚未收到商品， 可否幫忙查詢一下貨物運送狀況呢 賣家：您好~6/4以拉貨 預估周一二技出喔!!小缺貨 http://i.imgur.com/f8qzU49.jpg
(原文附上 沒修錯字) 到6/13還沒收到商品 再度在問與答詢問出貨狀況 直到6/15早上都未回覆 (我去看該賣家其他賣場詢問商品是否有貨 賣家有回) 等半個月沒收到 假出貨(6/2訂單狀況為已出貨) 沒有任何缺貨告知 主動詢問也沒回應（問與答選擇性回覆） 6/15下午寄mail詢問 賣家回我：廠商漏單…….. 然後在問與答那回覆我問題 竟然把我的名字打出來???? 整個就OOXX~~~ 以下是mail內容 我： 6/1下標並匯款 6/2收到貴公司出貨通知 6/7詢問貴公司回覆： 您好~ 6/4 以拉貨 預估周一二技出喔!! 小缺貨 今日6/15尚未收到任何回覆及商品 不知道出貨通知是發假的嗎 如果無法出貨請退款 賣家：詢問收件人姓名 我：告知資訊 賣家：您好:抱歉，這邊廠商露單，今天從公司直接寄一台給您，明天一定可以收到 我：請問賣場問與答你直接把我的名字打出來是什麼意思，你不知道有個資法問題嗎 賣家：抱歉 !! 明天就會到了喔~~SORRY 我：你們這樣做生意非常誇張 我等了半個月 還沒收到我訂的商品 賣家：抱歉 明天就會囉 ^___^" 我：如果還沒出貨就不用出了 退款給我 賣家：不退 http://i.imgur.com/FO73pB9.jpg
http://i.imgur.com/M0aQhvU.jpg
（以上內容皆有圖檔備份） 晚上我打電話去客服詢問 （單純被：不退這兩個字氣到） 電話內容大概是： 賣家不出貨 詢問不回 自己漏單 我請他還沒出貨就不用出了 退款給我 他回我：不退 這樣的態度是什麼意思？ 該客服先生告知回覆那封mail的人已經下班了 (此時離我收到那封信約10分鐘左右) 過程中就是鬼打牆對話 後來該客服先生乾脆就把電話放旁邊 (聽得到對談聲音但不是在跟我說話) 再來就是……掛電話 刻意不接 (後續我又打了七通，時間在9pm以前 有確認過服務時間) http://i.imgur.com/rsF1vtW.jpg
請問明天商品來我要拒收嗎? 本來想說算了 就把商品收下不過這間再也不會購買了 （這種態度退款一定也不會乾脆） 但是他回我：不退 不知道為什麼理智線似乎斷了一條 六、備註： 七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。 為講求完整性，內容以原始出處為準。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.78.237.124 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1434376007.A.DFA.html
推
06/15 22:02, , 1F
態度超惡劣...! 不收或適用七天內原本就
06/15 22:02, 1F
→
06/15 22:02, , 2F
可無條件退貨？
06/15 22:02, 2F
推
06/15 23:00, , 3F
現態度好差！
06/15 23:00, 3F
推
06/15 23:01, , 4F
我之前也買過，當時它們打著隔天到貨的廣告
06/15 23:01, 4F
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06/15 23:01, , 5F
結果他還有備註，大概是2-3天(正常流程)
06/15 23:01, 5F
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06/15 23:02, , 6F
而且如果過4.5天沒收到貨，要"自己"去電詢
06/15 23:02, 6F
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06/15 23:03, , 7F
問..我也是買除濕機，過好幾天都沒收到
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06/15 23:03, , 8F
從下訂到收到大概也快半個月，態度也是冷冷
06/15 23:03, 8F
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06/15 23:04, , 9F
只是便宜而已，不然真的不推，除非你願意久
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06/15 23:04, , 10F
等
06/15 23:04, 10F
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06/15 23:09, , 11F
我有詢問，他回覆：小缺貨
06/15 23:09, 11F
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06/15 23:10, , 12F
想說不要一直催促他，所以才想說在問與
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06/15 23:10, , 13F
答詢問，結果他跳過不回……
06/15 23:10, 13F
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06/15 23:10, , 14F
這種態度再便宜我再也不會買了
06/15 23:10, 14F
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06/15 23:11, , 15F
久等我覺得還好，但他們要主動告知吧
06/15 23:11, 15F
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06/15 23:11, , 16F
～出貨狀況他們最清楚
06/15 23:11, 16F
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06/15 23:13, , 17F
買家又不是會通靈…………
06/15 23:13, 17F
推
06/15 23:28, , 18F
我買之前有提問，他們說有貨，結果等了好久
06/15 23:28, 18F
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06/15 23:28, , 19F
發票也是問了才給
06/15 23:28, 19F
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06/15 23:39, , 20F
我買也是先提問才下標的……
06/15 23:39, 20F
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06/15 23:40, , 21F
遵守規則的買家卻要被這種賣家跟客服惡
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06/15 23:40, , 22F
劣對待
06/15 23:40, 22F
推
06/16 00:48, , 23F
建議也貼去anti-ramp板，這太誇張了
06/16 00:48, 23F
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06/16 00:48, , 24F
！
06/16 00:48, 24F
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06/16 01:24, , 25F
小蔡在01早已是公認的爛了
06/16 01:24, 25F
推
06/16 02:16, , 26F
沒參考負評？
06/16 02:16, 26F
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06/16 08:11, , 27F
其實是之前買過保溫杯，沒什麼大問題才
06/16 08:11, 27F
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06/16 08:11, , 28F
會再度購買的
06/16 08:11, 28F
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06/16 08:12, , 29F
不過這次經驗後就謝謝再聯絡了，身邊
06/16 08:12, 29F
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06/16 08:12, , 30F
的朋友也不會再光顧了
06/16 08:12, 30F
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06/16 08:23, , 31F
這家真的是態度不太好
06/16 08:23, 31F
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: feeling13 (60.249.16.100), 06/16/2015 08:24:36
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06/16 11:57, , 32F
其實這家並沒有說便宜耶
06/16 11:57, 32F
請C大推薦便宜好店家!!
推
06/16 13:46, , 33F
我買過冷氣覺得便宜,但服務就沒啥特別,就付錢,然後來裝.
06/16 13:46, 33F
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06/17 15:44, , 34F
要看產品喔,我當時要買冰箱,最後是在MOMO比價到.就是要搭配
06/17 15:44, 34F
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06/17 15:45, , 35F
信用卡回饋,就更便宜了.網路購物通常都會有自己常態的現折
06/17 15:45, 35F
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06/17 15:46, , 36F
活動,還有本身一直都有的折價券活動.
06/17 15:46, 36F
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06/17 15:46, , 37F
若網拍,買過除濕機,不會特別一定要哪家,就是買當下比較這樣
06/17 15:46, 37F
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06/17 15:47, , 38F
參考評價,很多也都是電器行的拍賣這樣.我應該要說清楚,
06/17 15:47, 38F
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06/17 15:47, , 39F
"小蔡不一定是每樣產品都是最便宜"這樣才對
06/17 15:47, 39F
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06/17 15:49, , 40F
我很介意說好的時間不準時出貨"而且"又不主動通知的!!
06/17 15:49, 40F
C大 其實我很介意態度問題 他後來整個很誇張 出貨慢如果有告知似乎可以體諒 但他是全部都沒有做到態度又差到爆炸!!!
推
06/18 14:31, , 41F
收下商品然後給負評，或是拒收要求退費然後纏鬥找消
06/18 14:31, 41F
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06/18 14:31, , 42F
基會
06/18 14:31, 42F
R大 我會收下商品給負評 這種態度要跟他纏鬥感覺會先被氣死 ※ 編輯: feeling13 (60.249.16.100), 06/18/2015 15:54:24
推
06/18 17:41, , 43F
真的，可是怕他的負評會被官方搓掉，之前在拍賣上遇過
06/18 17:41, 43F
→
06/18 17:43, , 44F
很多最後負評被官方移除，會氣死
06/18 17:43, 44F
推
06/23 13:01, , 45F
很爛+1 一樣的情況+1
06/23 13:01, 45F
推
07/08 15:59, , 46F
我記得這小蔡電器風評本來就很差阿=_=
07/08 15:59, 46F
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