[抱怨] 宜蘭市 宜興路 燦坤3C

看板Anti-ramp (非好店)作者 (空空)時間10年前 (2015/01/25 13:25), 編輯推噓5(504)
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一、店名:宜蘭 燦坤宜蘭店(展售店) 二、地點:宜蘭縣宜蘭市宜興路一段19號1-3樓 三、時間:2015/1/25 四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕 付訂金有一種被耍的感覺   五、事實經過: 上個星期日(1/18)帶妹妹去買看筆電,看中了一台A牌筆電 店裡剛好有一台,但是看電腦的期間有長輩打電話來說家裡有6000提貨券可以用 所以店員說我們可以先付訂金,拿到提貨券再來取貨 因為平日沒有空,妹妹也還在上課,所以今天中午快12點的時候到店裡去拿 結果店員跟我們說: 你們怎麼沒有先打電話來說要來拿,昨天有一個客人急著要出國, 所以那台先給他了,你們明天再來喔。 What!?????????? 買的時候沒說要來拿電腦的時候要先打電話 而且其實我們已經付訂金了,代表那台被我們訂了 上禮拜也有說過我們下禮拜"週末"來拿 那你讓別人先拿是不是要主動打電話通知我們? 還一直跳針說是我們沒打電話 Fine 但是如果我今天早上打 下午要來拿也沒有貨阿!!!! 明天開始又是星期一我們也沒有空阿 急著出國是比較了不起嗎?(搞不好還是個藉口) ╰(‵皿′*)╯ 六、備註: 雖然店員沒有不禮貌 但是這種已付訂金 東西卻被其他客人先拿走的感覺就是很差 那我付訂金付心酸阿?? 真的很想打0800 但是以前在燦坤工作過的朋友說 客訴會直接被記過、很慘 所以就作罷,但週末的心情就這樣不爽 真的怒氣難消= = 七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。 為講求完整性,內容以原始出處為準。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.37.223.33 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Anti-ramp/M.1422163517.A.261.html

01/25 14:02, , 1F
那就讓他記過以示警惕,不然以後還是會發生
01/25 14:02, 1F

01/25 16:17, , 2F
讓他記過+1 想多點業績就弄到另一位客人 這樣不對吧
01/25 16:17, 2F

01/26 20:36, , 3F
支持你客訴
01/26 20:36, 3F

01/27 08:44, , 4F
記過很慘又如何?如果您縱放他,接下來慘的是下一位客人
01/27 08:44, 4F

01/27 08:44, , 5F
做錯事就要有承擔錯誤結果的心理準備
01/27 08:44, 5F

02/03 18:01, , 6F
做錯記過很合理,要跟0800提起他全名最好!
02/03 18:01, 6F

02/04 12:42, , 7F
叫他退兩倍訂金好了= =
02/04 12:42, 7F

02/05 11:02, , 8F
燦坤這麼多間 叫他退訂金 去別間買
02/05 11:02, 8F

03/11 09:33, , 9F
對燦坤的印象很差……
03/11 09:33, 9F
文章代碼(AID): #1Kn7uz9X (Anti-ramp)
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