[抱怨] 5cgo權宇科技 商品品質差 不給退貨

看板Anti-ramp (非好店)作者 (zggob7b4)時間11年前 (2014/01/22 20:07), 編輯推噓0(004)
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一、店名:5cgo權宇科技有限公司 http://tw.page.bid.yahoo.com/tw/auction/1253422520 http://www.5c.com.tw/ezportal/homeweb/ 二、地點:台北市(11172)士林區中正路601號9樓之3 三、時間:2014/1/18 四、此店「非好店」的原因: AK-601產品軌跡球和按鍵操作不靈敏,購買後第五天已反映得到不于退貨的回應   五、事實經過: 1/18下午致電詢問AK-601產品 張先生回答能當鍵盤及滑鼠及簡報筆使用 我跟張先生說我的需求是鍵盤和滑鼠的功能 張先生說鍵盤和滑鼠的功能可正常使用 我前往自取,張先生用給我看後,我實際測試約5分鐘 先熟悉操作並確定筆電能使用 當時覺得比起一般鍵盤按鍵有點不好按, 此外未察覺異狀 也許是我還不習慣,所以未及時反映 回家使用到第三天就發現軌跡球和按鍵操作不靈敏 使用軌跡球試著畫圓圈,不太好滑動,與一般滑鼠比較下操作不靈敏 按鍵打字輸入常常會loss,某些鍵須使力一些按押才有反應 因為忙於工作之故 到1/22中午打電話跟張先生反映我的狀況, 回應如下: 我們需要測試 就算測試的結果NG,也不能退貨, 只能維修 不接受消費者的主觀判斷 此鍵盤不得當做一般鍵盤及滑鼠使用 消費者要有迷你鍵盤不得當一般鍵盤來用的認知 當然! 你要回去把鍵盤砸壞也可以 ------------------------------------------- 請大家評評理這樣對嗎? 說是我的主觀判斷啦! 我可以讓大家來試用看好不好用 跟張先生反映未果後 我就直接到他的賣場下標該項商品 並給他差勁評價 意見內容提及事發經過 請問大家遇有7天內商品瑕疵又不給退貨的情況怎麼處裡呢? 能找消基會 蘋果日報 派出所處理嗎? 六、備註: 5Cgo 權宇電話:02-5550-5050 負責人: 張樹林 電子郵件:woods@3coa.com.tw fb:https://www.facebook.com/woods.jong/photos 其他權宇冤大頭事件: http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=159&t=2839804 http://www.busong.org/thread-5360-1-1.html 七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。 為講求完整性,內容以原始出處為準。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.160.205.76 ※ 編輯: a29906764 來自: 1.160.205.76 (01/22 21:04) ※ 編輯: a29906764 來自: 1.160.205.76 (01/22 21:41)

01/23 10:37, , 1F
實體店要看店規,沒約定下實體店可不退,但若網購就書面過
01/23 10:37, 1F

01/23 10:38, , 2F
去反應無條件退貨.
01/23 10:38, 2F

01/24 04:17, , 3F
自取不就是面交了?= =”
01/24 04:17, 3F

01/25 09:06, , 4F
自取算實體店,所以得回到是否瑕疵,本案難判斷瑕疵。
01/25 09:06, 4F
文章代碼(AID): #1ItxHmpZ (Anti-ramp)
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