[抱怨] 台北師大夜市STARKIKI 商品態度都不好

看板Anti-ramp (非好店)作者shinybuwa (buwa)時間11年前 (2013/10/24 22:29)推噓-62(5推 67噓 102→)

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一、店名： STARKIKI 服飾店二、地點：應該是一店是跟師大夜市SUBWAY巷子平行隔壁巷子的那間三、時間：2013/10/24去請店家處理問題購買日期已經忘記了四、此店「非好店」的原因：商品品質不好，店家無心為顧客服務並有汙辱人的感覺　五、事實經過：我先承認我這件襯衫大概買了2~3個禮拜，但因為是長袖襯衫，是最近比較冷才拿出來穿。總共穿了2次，第一次穿了大概6個小時，第二次只穿10分鐘! 而且我承認我很髒，我穿之前並沒有洗過，所以也不覺得會是我洗滌不當讓衣服變脆弱然後第二次穿的時候因為去超市買米提了重物，這是我唯一想到會讓襯衫破掉的原因。但是我也很不解就算只有440元的襯衫也不該穿兩次，共6個小時又10分鐘就破掉吧! 還不是我自己勾到或是劃破的，是從襯衫扣子旁邊的縫線自己裂開約6~8公分的洞! 我就回到店家，跟店員說有件事情需要他們幫忙處理 (我還想說不要打擾人家做生意，默默走到店員旁邊小小聲的說) 店員就轉請一位可能是店長的人處理吧~ 我說明了事情經過後，店長臉色就不太好 (我可以理解要處理這種問題，可能臉色也不會太好) 然後就開始跳針說：『你這是人為問題』『是你自己提重物拉扯到的』『已經超過七天了』『而且我們也沒有客人反映過這款有問題』『我們商品的品質我非常有信心』『你也穿了兩次了啊』我也一直跟店長說：『我了解已經過了七天，我也穿過了，但是我會來請你處理的原因是我不認為一件440元的衣服只能穿兩次總共6小時又10分鐘，而且是從縫線自己破掉又不是我自己不注意被尖銳物品割破的!我當然希望可以退錢或換一件新的如果不行的話，我也願意折價買別的東西，主要是因為這次是你們商品品質問題才會需要你們幫忙處理。』就這樣重複來回了大概5~10分鐘吧!我也一直很注意自己的音量，不要越來越激動最後店長說你等我一下，然後到店內的小房間不知道怎麼了就回來跟我說『因為你這個穿過了又超過7天，所以我不會退新的給你，也不會退全額給你也不會退一半，只會退你四分之一，100塊!我會再跟工廠反映這個問題~ 順便也問問其他客人有沒有這個狀況!』然後就一臉要不要隨你便的表情我沉默大概30秒吧~就跟店長說『如果你們只能這樣處理那我也沒辦法』店長馬上回我，『不是我只能這樣處理，這是你的問題，已經超過七天~ 而且你就是要錢不是嗎?!』 (或是說反正你就是要退錢嘛) 我有收這一百塊，因為我覺得就算是一百也是我辛苦賺來的~ 然後我下次再也不會去這家店買任何東西，希望也不要有任何板友跟我一樣倒楣最後有點慚愧，買東西都沒發心得文，反而抱怨文很長...(淘寶賣家真的是比較好...) 男友說我這種事po到批踢踢很可能會被噓文，但是被噓就算了，至少有提醒到部分板友七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。為講求完整性，內容以原始出處為準。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.168.74.202

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