[抱怨] 台北忠孝東路4段 Debra Queen銀飾

看板Anti-ramp (非好店)作者kazan (Life is IRONIC.)時間12年前 (2013/07/21 00:59)推噓7(8推 1噓 5→)

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一、店名：Debra Queen銀飾二、地點：台北市大安區忠孝東路4段181巷7弄3號1樓（東區巷弄內）三、時間： 2013 年 7 月四、此店「非好店」的原因：（一）販賣假貨（二）女老闆說話誇張不實（三）退貨態度極為輕蔑五、事實經過：（一）2013年5月初，與女友在店內選了手鍊、腳鍊各一條，作為結婚以及生日禮物。（銀色外觀，款式相同，是由一隻又一隻可愛的泰國大象串連起來的鍊子）（二）因價格不菲（兩條鍊子共2000，殺價到1500），我們便當場詢問材質以及保存方法。女老闆保證是錫，並且說帶在手上不需要特別保存，不會變色也不會褪色。（三）2013年6月中，比較常配戴的手鍊開始掉色，呈現暗咖啡色。（四）拿回店裡詢問，女老闆表示這是他日本批回來的貨，說明書上寫是錫沒錯，她也不知道為什麼會這樣。（五）她表示不能退貨，但她免費幫我們拿回工廠處理，只要三天，絕對跟新的一樣，而且保證終生不會再掉色，如果掉色「全額退費」。我們屢次詢問處理的方式，老闆都不願意回答，只推說是很貴的處理方式。我和妻子都是好說話的人，便應允讓她帶回去處理。（六）一個禮拜過去，老闆並未如承諾的以電話或簡訊通知取貨。我們回去店裡，老闆竟表示還要再兩三天。（七）兩三天後再回店裡取貨，手鍊貌似完好如初，我們便未多加質疑。（八）2013年7月初，手鍊再度掉色。我們回店向老闆和顏悅色地表示希望退費，老闆態度丕變，不斷要我們換別的商品，還問我們是不是住天母還是士林？（天知道她是什麼意思）我們因為已經無法再度信任這家店的商品，所以拒絕。老闆眼看我們心意已決，竟然提高分貝，以不屑口吻表示店裡沒錢，要錢明天再來。當我們質疑他的態度時，他竟回說「不然你們想怎樣」。（九）從老闆的言語、音量和態度中，絲毫看不出對於賣出假貨有何羞愧，甚至擺出一副我們是來討錢的輕視嘴臉。這家店還是有店面的，竟然連1500都拿不出來，我只能說老闆真的在刁難我們，逼迫我們現場換貨。（十）隔日，我們再度回到店裡，這已經是為了這兩條鍊子第五度往返。女老闆不在，店裡小姐表情木然地把錢退給我們。六、備註：店家網址 https://www.facebook.com/DEBRA.0.608 https://www.facebook.com/pages/Debra-Queen-Silver/136543026431576 電話 (02) 2731-1894 七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。為講求完整性，內容以原始出處為準。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.194.145.117

[抱怨] 台北 忠孝東路4段 Debra Queen銀飾

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