[抱怨] 國光客運高雄-桃園線

看板Anti-ramp (非好店)作者drkmmr時間12年前 (2013/06/10 00:33)推噓6(6推 0噓 21→)

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一、店名：國光客運二、地點：高雄到桃園路線三、時間： 6/9 四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕服務態度差　五、事實經過：搭了國光客運八年,大約一個月搭一次. 連續兩個月遇到服務態度不好的司機. 先說6/9這個態度比較誇張的. 下車時,請司機開行李箱. 司機說:自己開,只要從下往上搬就可以開我愣了一下,還是去開了 . 門有點重,雖然第一次被司機這樣要求, 但看他在收其他人的下車票,可能忙,想說開就開吧可是,我看到我的行李在很裡面,伸手拿不到, 我記得車子都有勾拉的棒子,於是請司機幫忙. 司機說:你拿呀我愣住了,看一下很裡面的行李,才轉頭想再請他幫忙司機仍然說:你拿呀!眼睛瞪得很大,且完全不想幫忙地站在一旁等我拿當下不想跟他爭,只想改快拿行李, 於是我爬進車子裡面,把行李托出來. 然後司機一句話也沒說,轉身就上車離開. 我真的運氣很不好! 5初是另一位司機,下車時跟他說請開行李箱, 我下車後,車門卻馬上關上! 我想這是什麼情況?! 司機跑去上廁所,於是我在旁邊等他出來. 本來以為是內急,等下會幫我開行李箱. 沒想到一出來就坐上駕駛座正要把車開走, 我趕緊敲門,深怕行李被載走. 司機開門問我要幹嘛? 我說要拿行李.他就開始不耐煩司機說:下車拿行李要講我說:我有講司機還是說:拿行李要講我說:我有講這個司機也幫我開門讓我自己拿行李所以,五月的客訴我只有反應給客服. 今天的我再度客訴,也再度反應五月的事情, 一併講出來,客服說大約一週的時間調查後, 會請主管給我回覆,於是我留了電話. 但是我跟爸媽說時,他們一直怪我幹嘛留電話,怕壞人來找麻煩orz 可是我就是想知道他們怎麼處理這件事,錯了嗎? 六、備註：　有關司機資訊,不知適不適合PO出來?今天的司機有記他的姓名如果想知道訊息請私信好了,希望不要有其他顧客再受其害七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。為講求完整性，內容以原始出處為準。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.34.46.223 ※ 編輯: drkmmr 來自: 114.34.46.223 (06/10 00:36)

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mackywei

06/10 00:57, , 1^F

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mackywei

06/10 00:58, , 2^F

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推

demigod666

06/10 11:08, , 3^F

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