[抱怨] 網拍 中華批發網(YAHOO奇摩超級商城)

看板Anti-ramp (非好店)作者 (My Style)時間12年前 (2013/05/15 17:05), 編輯推噓-1(126)
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一、店名: 中華批發網(YAHOO奇摩超級商城) 二、地點: http://tw.mall.yahoo.com/store/chinesepf 三、時間: 2013年4月 四、此店「非好店」的原因: 網路標錯價,下標契約已完成(已匯款),店家卻以沒貨逕自取消訂單並退款,態度惡劣   五、事實經過: 1、本人於4月8日於該網站購買躺椅2張,當時網上標1張739元,當時只覺便宜即下標 證明:http://ppt.cc/REfZ 2、並於隔日4月9日上午8點多匯款,沒向到當天下午收到店家以無法供貨為由取消訂單 並直接轉入退款程序(ㄧ通電話解釋都沒有) 證明:http://ppt.cc/~u9m 3、結果我在當天晚上看到他仍在網站販售此商品,價錢已標為1999元(不誠實的店家, 說沒貨是騙人的) 證明:http://ppt.cc/VpSr (右下角有時間可證明) 4、隔天寫信給客服,回應態度超強橫 證明:http://ppt.cc/hKBJ http://ppt.cc/HnC9 (依據"零售業等網路交易定型化契約應記載及不得記載事項) 5、打到YAHOO超級商城客訴,他們說只提供平台,無法約束廠商行為 6、向消保官投訴,一派官腔式回應(叫我去申請調解或打消費訴訟),而且廠商還騙消保官 已跟我達成和解,一通電話都沒有叫達成和解 六、備註:因為我要上班,不管調解或訴訟都很麻煩,打算退款算了,只是第一次看到 這種店家,以後要跟他們交易的人請三思 七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。 為講求完整性,內容以原始出處為準。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 163.29.241.236

05/15 17:15, , 1F
我印象中消費者保護法不是有規定依定要依下標頁出貨?
05/15 17:15, 1F

05/16 16:03, , 2F
沒有,最後會轉民事,看你要不要去提告訴
05/16 16:03, 2F

05/16 16:04, , 3F
應該是價格打錯,但是沒連絡就取消還蠻糟糕的
05/16 16:04, 3F

05/17 00:33, , 4F
沒聯絡就算了,客服回信的內容才真正令人不爽
05/17 00:33, 4F

05/23 15:08, , 5F
最後一個連結的回覆讓人看了真的會很火大......
05/23 15:08, 5F

05/19 18:44, , 6F
消保法明文規定網購2日內業者可以正當理由拒絕交易-標錯價
05/19 18:44, 6F

05/19 18:45, , 7F
消保法明文規定網購2日內業者可以正當理由拒絕交易-缺貨
05/19 18:45, 7F

05/19 18:47, , 8F
超級商城購物規定有寫-店家若無法接受訂單2日內通知即可
05/19 18:47, 8F

05/19 18:52, , 9F
搞不懂發文目的?依商城公告或者消保法規賣家都有權取消阿!
05/19 18:52, 9F
文章代碼(AID): #1Haq_0fm (Anti-ramp)
文章代碼(AID): #1Haq_0fm (Anti-ramp)