[抱怨] 網路露天拍賣米蘭秀(sbox9)

看板Anti-ramp (非好店)作者ishuka (風藍)時間12年前 (2013/03/20 19:02)推噓5(9推 4噓 21→)

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一、店名：米蘭秀二、地點：[露天][yahoo]皆有三、時間：2013/03/10發生至今四、此店「非好店原因」：態度不佳，逃避錯誤　五、事實經過： 3/10朋友以我的網拍帳號向露天賣家sbox9下標，下標後不久賣家隨即撥電話過來一開始說是標錯價錢馬上又改口說沒有貨，要我轉達朋友不要匯款，在當下我有先告知賣方，這樣的方式我沒辦法保證朋友不會予以對方負評，我也不介意對方給我負評。朋友予以賣方負評後，過幾天賣方採投訴棄標的方式，對我的帳號提出棄標。明明是對方要求我不要匯款，亦是對方標錯價格錯誤在先，朋友沒有要求他要出貨只是想要讓對方留有一個評價讓買家知道如果對方遇到錯誤會是甚麼樣的態度方式面對自己的錯誤。向露天拍賣提出申訴，露天拍賣只是讀取內文並未予以任何回應，只是在標題的部分變成『收到不實棄標投訴:提出申訴』，結果16號提出20號我看到棄標成立的結果。再者，朋友向對方說她會匯錢給賣家，賣家回應我的朋友『買賣是種協議您可以買或不買，我們可以賣或者不賣，您就別匯了，取消交易吧。小姐搞錯了不要為難他們，這樣有何意義我給您道歉了，"老闆也很有背景的"，您就高抬貴手算了。』不知道這能不能算是言語的威脅?有背景就能如此? 從消費者的角度而言，此次交易將成為不愉快的經驗，更何況對方是這種態度。網路購物是目前大眾常態使用的一種方式，平台露天拍賣的處理方式與未回應，老實說客服這部份實在有待加強。再加上棄標機制如果不是常使用拍賣的賣家壓根的不知道要怎麼處理跟回應棄標的部分，棄標回應並不是在一般拍賣頁面就找的到。此外，賣家的回應方式與態度令買家相當難以認同，使用近脅迫性的言詞想令買家屈服。有空的朋友也可以上露天搜尋此賣家，他的對應方式跟他對應他負評的買家的態度差不多謝謝抽空看內文的你。六、備註：誒?!要備註甚麼? 這是一篇奇摩子不開心的文章，如果用詞或內文讓看文者不愉快先向您說聲抱歉。要說是取暖討拍拍文嗎?囧七、版權宣告：請勿隨意轉用文章，謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.171.184.234

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kokus

03/20 23:25, , 1^F

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nicoleshen

03/21 09:15, , 2^F

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sindygirl

03/22 01:54, , 3^F

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