Fw: [抱怨] 台北 阿里港(南昌店)
一、店名:阿里港鵝肉
二、地點:地址:台北市中正區南昌路一段145號
三、時間:2013/1/8 下午一點左右
四、此店「非好店」的原因:刻意多收錢,態度糟糕不道歉。
五、事實經過:
阿里港其實不只一家,羅斯福路靠近台電大樓對面巷子裡的阿里港,我吃過蠻多次,他們
還算是OK,但沒想到這次在南昌路(麥當勞旁邊)的阿里港遇到的阿姨服務態度是這樣的
隨便,著實令人生氣。
店家點餐的順序跟一般店家無異,也是先畫好單子之後,送給前方煮食區製作。單子上面
並無價格,這點雖然對顧客稍嫌不便,不過牆壁上倒是有價格,只是這間店呈現狹長型,
不是每個角度都能精準的看到價格。
說今天用餐僅一人,因此點了一碗「小」的赤肉麵、一個單點的油豆腐與「小」份的柴魚
豆腐。用餐後,我找到最有閒空的阿姨跟她結帳,一向都對店家十分體貼的我,自動報上
了我點的餐點,一樣不漏。
但面孔嚴肅阿姨立刻用大碗的麵的價格幫我大聲講出出85+30+15=130。我當下有點錯愕,
想說應該是誤會,立刻跟她強調我點的是「小」碗。
結果她的反應居然不是跟我確認或拿出點菜單,她只是一再重複說,我遠遠的看你的碗是
「大」的,我只認碗!
一來一回之後,我明白阿姨不是可以理性溝通的人,她就是主觀的懷疑客人。我只好請她
拿出我的點菜單確認,上面自然是勾選「小」碗,且我也十分確認我的碗跟隔壁的比起來
也是「小」的,並非送錯,不知道她怎麼可以認定她憑藉遠方目測可以斷定我吃的是「大
」碗。
且看到點菜單之後,她還是死不願意認錯,立刻跑到那個她覺得可以千里眼看到的應該是
「大」碗的地方確認再三,覺得我在騙她。繼而,相對隔壁還在吃麵的碗比較起來,任誰
都可以立刻辨認出來,這是小碗。
此時,她立刻喃喃自語改變說法,小碗赤肉麵70+30+15=115。但最後居然還是沒有表示任
何虧欠之意,連說個不好意思看錯都沒有,只是一再重複115,然後就把單子丟給另外一
個阿姨,讓她跟我結帳。
雖然一小一大之間,僅僅相差15元新台幣,但是這間把客人當做佔便宜的小人,也不願意
確認就僅想要多收錢的態度,讓我絕對不會再踏入這一家店。
六、備註:圖文版:http://whynot82.pixnet.net/blog/post/88004818
用餐日期:2013.01.08
七、版權宣告:同意轉載,請註明出處。
※ 編輯: hsiuping 來自: 118.168.91.117 (01/09 13:13)
推
01/15 16:00, , 1F
01/15 16:00, 1F
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