[抱怨] 台北 聯強國際客服
一、店名：台北 聯強國際維修部
二、地點：台北市聯強國際維修中心
三、時間：2012/9/25 下午3點
聯強國際送修保固刻意刁難,工程師還google客戶電話職業,以此當保固參考
五、事實經過：
今年錄錄續續送修許多顆seagate硬碟,皆有順利換回,但是日前送修一顆seagate500G硬碟
,因為硬碟上的那張大貼紙有一道破損的刮痕,遭聯強客服中心來電無法代送至新加坡,
但硬碟上的序號都可以清楚辨認,上Seagate官網都查的到還在保固期內,今早接或聯強
工程師來電告知此事,免不了一番爭吵,後來工程師說:紀先生你是不是都有在收購一些
舊電腦,因為google你的電話,發現你有打這個廣告 ,本人從事電腦維修10餘年自己開一
家店,我回:那我收購舊電腦跟原廠保固有衝突嗎?
我直覺工程師是故意刁難,是不是把我收購舊電腦列入是否保固的參考,我是不是因此變
成聯強黑名單,以前可以自己寄Seagate新加坡原廠多方便,而聯強所做的保固卻是不乾不
脆,第一次聽到硬碟貼紙破掉一點點就失去保固,那張並不是保固貼紙的部份
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