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[抱怨] 台北 信義區 坂神炙燒牛排館

看板Anti-ramp (非好店)作者 (阿乓)時間13年前 (2012/07/04 22:43), 編輯推噓0(9推 9噓 159→)
留言177則, 20人參與, 最新討論串1/1
一、店名： 台北市信義區 阪神炙燒牛排 二、地點： 台北市信義區永吉路30巷99號 三、時間： 2012年 7月 2號 四、此店「非好店」的原因： 態度差 　 五、事實經過： 7/2晚上下班到這間牛排館消費，離開後不小心將手機忘在桌上(這部分是我的錯)。 就到附近飲料店買飲料，回去騎車時想起手機，於是趕緊回店家詢問。 這時問櫃台小姐(這位小姐從我進去消費到離開都是臭臉)， 直接回答我沒撿到，還要等我請她問問別的店員，才隨便問一下，然後就不理我。 當時的位置已換上新的一組客人， 於是問她們監視器，那位小姐說"兩三個月"前壞了，還跟我說她們客人常常掉東西(?)。 留了男友電話後也只能離開，因為附近店家也都關了，問不到監視器。 之後接到店長打電話來，說"今天"監視器剛好壞了(?) 我還記得我用餐時刻意用衛生紙將手機蓋住，想說不要被看到我把手機放桌上 (想不到居然自己忘了拿) 掉東西還遇到這種服務態度真的好難過。 六、備註： 七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。 為講求完整性，內容以原始出處為準。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.42.1.141
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學個教訓囉，貴重物品不能離開自己，現金手機錢包這種小東
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西更要小心。
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07/05 00:17, , 3F
我家賣便當的，也是常常撿到很多東西，鑰匙玩具書包都有。
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07/05 00:18, , 4F
前天還有一瓶魚飼料。不過也是有時候客人掉的東西我們沒撿
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07/05 00:20, , 5F
到(可能被別人順手拿走了)。除了臭臉員工，其實我覺得店家
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還不到非好店的地步@@"
07/05 00:20, 6F
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07/05 03:53, , 7F
看你有沒有記得你的手機那個叫什麼碼的 說不定找得回?
07/05 03:53, 7F
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07/05 05:59, , 8F
IMEI碼
07/05 05:59, 8F
噓
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自己掉了怪店員喔..
07/05 07:31, 9F
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07/05 08:14, , 10F
有可能店家是真的沒撿到。先去停話再用板友提供的方式找吧!
07/05 08:14, 10F
推
07/05 09:39, , 11F
這家現在變的...很不合我的口味=_=
07/05 09:39, 11F
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07/05 11:02, , 12F
我還以為是店員私吞被發現咧=口= 下次小心點吧..
07/05 11:02, 12F
噓
07/05 18:00, , 13F
不曉得店家要不要也PO一篇客人自己沒保管好手機亂遷怒的文?
07/05 18:00, 13F
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07/05 18:00, , 14F
這樣就可以PO一篇來抱怨 真有你的...
07/05 18:00, 14F
推
07/05 18:06, , 15F
我懂 東西掉了 心情已經很糟 回頭找店家 還遇到臉臭臭的!!
07/05 18:06, 15F
推
07/06 00:46, , 16F
樓上的也不用這樣酸人吧 店家態度感覺真的沒很好
07/06 00:46, 16F
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07/06 00:47, , 17F
要是事情發生在你身上不知道你希不希望人家也這樣酸你
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07/06 01:18, , 18F
我知道掉東西不能怪誰。我也是客氣的問他們，只是希
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望他們可以協助我。但是他們的態度讓我很不開心
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我要抱怨的只是態度，不是在懷疑店員。
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07/06 01:22, , 21F
謝謝你們提供的方法。希望有緣人可以好好對待我手機
07/06 01:22, 21F
推
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去報電信警察 報手機遺失吧 記得帶手機盒子去登記imei碼
07/06 18:01, 22F
噓
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他除了臉臭之外還有哪裡做錯了?
07/07 02:58, 23F
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07/07 03:01, , 24F
以後你吃飯碰到臉長的兇一點不喜歡笑的
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你是不是全部都要PO上來?
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你明顯的就是再不爽懷疑她們監視器可以用
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店家也真衰
07/07 03:02, 27F
推
07/07 10:21, , 28F
樓上的 這本來就不對 它已經夠成為一家非好店你怎麼會不懂?
07/07 10:21, 28F
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07/07 10:22, , 29F
你要是不懂 我解釋給你聽它已經有至少兩個地方讓它成為非
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07/07 10:24, , 30F
好店 第一 臉臭 服務業最忌諱臉臭 這樣的服務態度是不稱職
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07/07 10:25, , 31F
第二 不主動提供協助 需要顧客要求才會詢問其他客人
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07/07 10:26, , 32F
且也是隨便問問 第三 不誠實 指的是監視器說法不依的部份
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07/07 10:27, , 33F
第四未主動請顧客留下資料 也免日後若有人交回手機 可以連
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07/07 10:28, , 34F
洛到顧客 也就是說不夠貼心 我想你應該沒做過服務業
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我自己是覺得店員可能不夠積極主動，但也不排除原PO因為掉
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或是你有做過但沒受過專業的訓練 所以才會噓原PO
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東西心情不好影響的看事情角度。總之，希望原PO能夠找回來
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，雖然看起來原PO好像已經放棄了...。
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07/07 10:30, , 39F
如果以你這種態度 你日後要是開店或是被請你可能會常被客訴
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還有 98 則推文
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長篇大論。
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推
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我有興趣的是 你客人永遠是對的亂談
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不過也得找到原本的店員才行
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又跳針了，我們去消費跟原PO去消費的經驗不一樣，怎麼比較
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我很有興趣去你工作的地方消費看看 考驗看看的
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千萬不要跟我說 你不是做服務業的
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，我們沒掉東西，或者掉了立刻發現，都不相同。
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如果不是做服務業 那到底有甚麼資格來屁一些長篇大論
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推
07/07 16:23, , 146F
給原PO推回來。tucson 在沒辦法證明他人所言對或錯之前，
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07/07 16:24, , 147F
最好還是謹慎小心，更遑論以此為基礎立論攻擊別人。
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07/07 16:25, , 148F
你連前提之正確與否都不敢確定，就忙著推論，不覺得邏輯有
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很大的錯誤嗎？
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噓
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我還是給噓，我覺得就因為沒有熱心幫客人尋找失物
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07/07 17:11, , 151F
就PO上網說人家是非好店，我無法接受
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07/08 20:58, , 152F
「客人永遠是對的」本來就不是對的說法。
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07/08 20:59, , 153F
我也不認為可以把這句話解讀成「要站在客人的立場」。
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07/08 21:01, , 154F
至少在我學習過的認知裡是不會把這兩句話解讀成是一樣的
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07/08 21:04, , 155F
還有，寫文章不是寫考卷，是要寫給大家看的懂的，寫的大
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07/08 21:05, , 156F
家看不懂還怪大家只看字面上的涵意，你還是寫考卷算了。
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07/08 21:10, , 157F
認為「過的了白目和奧客這關就會讓生意越來越好」只是理
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07/08 21:12, , 158F
想，而現實上是不會對你的生意有任何變化。
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07/08 21:15, , 159F
另外，原PO覺得是非好店而PO是原PO的自由，大家認同與否
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07/08 21:15, , 160F
也是大家的自由。
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07/08 21:39, , 161F
如果低聲下氣尋求協助，卻被這樣對待，就算我運氣不
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吧。我以為板規上：只要板友認為店家不夠好，未達消
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費者期待之應有的合理標準，即符合本板板旨，而可PO
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07/08 21:45, , 164F
分享之。
07/08 21:45, 164F
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07/08 21:47, , 165F
所以我就po了。如果這樣做不對，我跟大家道歉。
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也跟店家道歉
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07/08 22:24, , 167F
依版規你當然可以PO，但不代表大家就一定會認同就是了。
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07/08 22:25, , 168F
而且大家不高興的點幾乎也不是原PO的發文。
07/08 22:25, 168F
推
07/08 22:29, , 169F
不用這樣啦....你的文是被上面那位tucson的發言給影響了，
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07/08 22:30, , 170F
從你的角度出發，手機這種最起碼有簡訊回憶的東西掉了，當
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然會心情不開心。而店員不夠積極也的確給當下的你不好的感
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覺，所以你來PO文，是合於版規版旨的，不需要道歉。
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要是店員真的對人冷漠，只要店還沒倒，一定會有人碰到，並
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證明你上次的經驗是正確的，不用太在意回文啦！
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也是我表達不夠清楚才會造成大家互相誤會，謝謝你們
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07/08 22:47, , 176F
願意看我文章並討論，下次發文會更加謹慎。
07/08 22:47, 176F
推
07/16 05:20, , 177F
這家我常去買，態度感覺沒你說的差
07/16 05:20, 177F
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