[抱怨] 台北東湖屈臣氏&三媽小火鍋

看板Anti-ramp (非好店)作者kinki555 (我愛海豚)時間13年前 (2012/07/01 21:39)推噓5(5推 0噓 15→)

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一、店名：1.屈臣氏哈拉影城一樓那間 (抱歉!不知正確分店名) 2.三媽小火鍋二、地點：1.台北市內湖康寧路上靠近哈拉影城 2.東湖國小後面巷子裡的三媽三、時間：2012/6/30 四、此店「非好店」的原因：態度，口氣極差五、事實經過： 6/30下午，因為朋友在小屈有工作要進行，但他忘了帶相機去就call我帶相機去救火! 進小屈後，可能因為我手上拿著相機所以就被裡面的一個老的女藥師瞪了一眼 (她可能以為我要偷拍什麼吧，一臉把我當成小偷一樣的眼神!) 她(刻意?)經過我幾次後才開口問我「妳是?(眼睛盯著我手裡的相機)」我說「我是來幫她拍照的!(指我朋友，她當時正在跟員工談話)」她說「喔~妳是廠商喔!(就自行飄走了~)」我都還沒跟她解釋我不是廠商我只是陪朋友來的，她就走開了! 接下來的時間全是朋友跟員工一直在交談，我就在一旁等候當天因為小屈有85折的活動，我怕擋到走道所以已經自己靠到旁邊去了等待的時間很無聊~就看看相機裡的照片此時!後方傳來「小姐!妳可以不要站在這裡嗎?妳擋到我的東西了!今天有特賣活動耶!」她的態度極差口氣極為不悅! 我被她嚇一跳就馬上走到一邊去了她還刻意去摸摸那個商品架，好像我有把東西碰亂一樣，還一邊整理一邊斜眼撇我!意思好像是說我幹嘛擋她的商品! 今天就算我是廠商，她態度也不能這樣吧!!!更何況我不是耶!!!!! 如果今天我是客人呢?她敢這樣兇我趕我走嗎??? 自己亂以為別人的身分然後還態度差勁的對人真是莫名其妙耶!!!!!!!!!! 後來想一想，我覺得好生氣喔!想找個店員投訴一下卻全都在忙! 看到門口有一個在發DM就去問他你們有沒有投訴電話，他說他不知道! 好!我自己找總可以了吧! 上網找信箱想寫信投訴結果信箱頁面一直卡住!不管我F5了幾次都一樣! 找到0800電話卻因假日沒開放! 什麼東西嘛!害我越來越氣了!!!!!!!!!! >"< 後來朋友看我友情相挺加上莫名被兇的份上就請我去吃晚飯~ 是在東湖國小後面的巷子裡的三媽(sorry~正確地址我不太清楚= =) 但因為小桌都客滿了，所以我們坐大桌子正在看菜單時感覺到有個人靠近我們，但他是背對著我們的他突然用有氣無力的口氣說: 「你們可以去坐那桌嗎? (他眼睛看著剛被清好的小桌且下巴對著那方向點了一下) 這桌是給6人坐的(他眼睛看了我們這桌且下巴又點了一下!)」好~我們為方便他們作業所以換位置了他老兄卻懶懶的晃到那桌等我們，沒幫我們移餐具那些東西!! 好!我們自己慢慢移當我們坐定後重新在看菜單時他老兄問也沒問的就把我們的單抽走!! 我說我們還沒點完耶!他也只是默默的放下然後靜靜的站那等! 等我們點好把單給他，他拿了就走!也沒跟我們確定餐點內容過了一會兒才又來問我們要麵飯冬粉? 這整段過程中他都沒有半句「不好意思、請、謝謝、對不起」這位同學!你如果很累可以休假嘛!為什麼要消費者去吸收你的不悅呢??? 但，卻在此時我們聽到他跟其他店員很有元氣很開懷的談笑著 X! 這是什麼情形阿??? 哎..... 一天之內就讓我碰到2個服務態度"如此這般好"的服務人員我該我說我很幸運嗎? = = " 六、備註：七、版權宣告：本文不同意自行轉錄，如需轉錄請先與原作者聯絡。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.230.115.202

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kokus

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zanmarouga

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howerd11

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kexi0711

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fatdoghusky

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fatdoghusky

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minna

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當天，我朋友沒先跟小屈打聲招呼的確是我們這邊不對但當天也去過其他間分店，並沒有被那般對待!反而是被關心居多~ (相信朋友的公司先前都有先行知會過店家了吧~) 還有那個藥師看到我時我並不是在拍照的狀態，相機只是掛在手上而已被懷疑!沒關係，他也開口詢問我了但他還沒聽到我回他他就已經走開了，難道我還要追上前去跟他解釋嗎? 再說，當天令人不悅的部份不是我被當偷拍者而是他後來那對人不屑的口氣跟高傲的態度好嗎! = = " 大家全都說我是代表廠商在做廠商的事為什麼要被當客人好!我不是客人身份! 那如果當天我真是廠商身份呢?他就可以那樣對我說話嗎??? 還是說小屈的藥師都是這樣在跟廠商說話的呢??? 如果真是如此那我還真是大開了眼界囉~ ※ 編輯: kinki555 來自: 114.45.14.166 (07/05 00:06) ※ 編輯: kinki555 來自: 114.45.14.166 (07/05 00:09) ※ 編輯: kinki555 來自: 114.45.14.166 (07/05 00:11)

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Homeshadow

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kokus

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kokus

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