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[抱怨] 高雄 欣亞數位建國總店

看板Anti-ramp (非好店)作者 (暗黑三在哪)時間13年前 (2012/06/29 11:40), 編輯推噓10(10推 0噓 33→)
留言43則, 13人參與, 最新討論串1/1
（強烈建議板友，一概使用文章範本，使非好店／黑店資訊充足） （寫完後，務必將所有括號中包含說明文字以 ctrl+y 整行刪除）←絕對要做!! ﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋ （標題格式為：[抱怨] 地點 店名）（地點寫法：縣市＋路名或地名） ^^^^ （虛構範例：[抱怨] 台北 中山北路８段 大明百貨公司美美專櫃） （虛構範例：[抱怨] 高雄 新掘江 小華服飾精品名店新掘江分店） 一、店名： 欣亞數位 高雄建國總店 二、地點： 建國二路121號 三、時間： 今年6月25日 星期一 四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕 服務不好 五﹑事實經過 6月25日下午 去欣亞建國總店買了一台電腦 含ＷＩＮ7正版 訂金 1000元 發票號碼ＢＹ10697601 餘款 28490元 發票號碼ＢＹ10697647 晚上取貨後 當天晚上沒開箱 6月26日下午 開箱 無法開機 打電話給客服 請我把電腦搬回去 工程師檢查後 發現是 bios設定畫面下把硬碟設定成ＩＤＥ模式 搬回家 可以正常開機 但是上網後 出現 你是盜版受害者～～ 打電話給客服 客服請我把電腦搬回去... 不想再搬一次 要求店家自己來搬 業務放假 店長說明天中午來搬 後來想想 不想再相信他們的服務 下午把電腦搬去其他店家 花錢請他們檢查並請重新安裝含軟體 檢查結果如下（標準是以該店家交機標準） 硬體 1.主機板ＳＡＴＡ接線少給一條 2.電源保固貼紙沒貼（be quite 550W） 3.機殼前面的風扇電源線沒接 4.螺絲組沒給 5.Bios 硬碟設成ＩＤＥ模式（第一次送欣亞解決了） 6.Bios 硬碟開機順序有誤 SSD硬碟裝ＯＳ設第二？ 7.機殼側板螺絲缺一顆 8.線組很亂 沒用束帶 也沒拉到後面 軟體 1.買正版卻灌Ｘ版ＷＩＮ7 2.沒驅動（主機板 獨顯）只有ＷＩＮ7內建 6月28日 把整理好的電腦搬回高雄欣亞 把上述清單給店家看 店家已補足 缺的ＳＡＴＡ排線 電源保固貼紙並蓋店章 螺絲組 （店家補充 該保固貼紙在電源的紙盒上 可是你沒跟我說 也沒蓋店章 我去找你們 店家才撕了另一台電源的保固貼紙給我？？） 補充 其實我不懂電腦 菜單也是朋友開的 本來只是想買新電腦（花了快三萬）來玩暗黑三 星期一買的 搞到星期四才能玩 ＳＡＴＡ線 保固貼紙 螺絲組 我也不知道要幹嘛 純粹就是不滿意店家的服務 　 六、備註： 七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。 為講求完整性，內容以原始出處為準。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.47.152.52
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06/29 11:53, , 1F
既然都去到現場取貨了 先驗過一遍比較好
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06/29 11:53, , 2F
單純是避免麻煩啦
06/29 11:53, 2F
推
06/29 12:22, , 3F
你有把WIN7正版軟體序號帶回家嗎?
06/29 12:22, 3F
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06/29 12:41, , 4F
有 可是無法輸入 第二間店家直接重灌
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06/29 12:42, , 5F
雖然說可能只負責灌，認證要你自己來...連驅動沒安裝...
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06/29 12:43, , 6F
另外問一下，有跟店家講好安裝好OS嗎?
06/29 12:43, 6F
推
06/29 12:54, , 7F
針對6、8來講 我開機是光碟機第一 系統第二（這是個人習慣
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06/29 12:55, , 8F
線的話除非付的費用有加組裝費 只要不影響使用 那是正常的
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06/29 12:56, , 9F
整線是很麻煩的事 我自己是整了半小時才稍微可以看
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其他的就蠻誇張的
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06/29 13:24, , 11F
我第二次搬電腦去欣亞 問交機標準 店家指著電腦說就是這樣
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06/29 13:25, , 12F
我回店家 這是我另外找人用的
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推
06/29 14:41, , 13F
看起來有點槽.第6點正常,不算問題.
06/29 14:41, 13F
推
06/29 14:56, , 14F
恩 很奇怪阿 現在現場取貨都要開機驗貨不是嗎?
06/29 14:56, 14F
推
06/29 19:58, , 15F
這是原價屋不錯的地方 至少組幾年到現在都很OK
06/29 19:58, 15F
推
06/30 11:11, , 16F
同意su大 光碟開機出問題時比較方便 平常也不影響
06/30 11:11, 16F
推
06/30 11:39, , 17F
有差嗎= =,如果是系統出問題,開機再進bios改光碟不就好了
06/30 11:39, 17F
推
06/30 12:17, , 18F
不是每個使用者都會改啊...
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07/01 15:28, , 19F
你所提出硬體的疑問，就有組裝經驗的來說，其實不算問題
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07/01 15:30, , 20F
如果是你自己一樣樣選硬體付組裝費要求店家組裝的，那有這種
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07/01 15:32, , 21F
情形就是店家不對，因為這樣就是變相A購買的的東西，但你若是
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直接買他店內預設的菜單機，這就要看店家內規，因為保固模式
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各店家不相同，若他們認定是整台保固，零件保固貼那些就看店
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07/01 15:38, , 24F
不過看你這情形，你這台八成是新手工程師裝的，問題才一堆
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推
07/06 12:59, , 25F
笨蛋才把線拉到主機板後面...日子久了就好玩了
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07/06 13:00, , 26F
小心改天起火啊...至少看過三起這樣燒掉機板的...
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推
07/06 13:15, , 27F
應該不是拉到主機板後面吧,而是透過走線孔把線走到靠背版
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的位置吧
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我跟你情況差不多~只是沒跑那麼多次!搬回家發現，背版整個
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突起不平!VGA插不進去，想說算了，反正我有DVI轉接頭
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後來發現，前置USB3其中一孔沒反應，這我就不能接受了
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隔天整台抱回去給他們檢查!發現主機板上USB3孔!裡面斷了一
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根，導致沒反應!整塊換掉，後來有跟他反應背板的問題!
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對方說!現在都是做這樣沒辦法.....囧
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我回他說!竟然主機板整個換掉了，背版是含在裡面的，麻煩
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幫我裝看看，發現!裝上去還滿合的....(剛是給我裝笑為嗎?)
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後來滿意的帶回去，正要使用的時候又悲劇了.....=.=
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前置喇叭孔...完全沒反應....，打電話過去問!店家叫我再搬
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回去給他們檢查!後來我自己拆開來看...恩!很好!
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那條Audio的線安穩的躺在裡面沒插.............
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好險我自己大約懂一點!不然不就跑死了......
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最後購買的CASE!裡面附的束線是黑色的(我綁的是白色)
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08/06 15:21, , 43F
其實沒差!只是感覺不太好.....
08/06 15:21, 43F
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