[抱怨] 台北長安東路二段泰昀嚴選3C家電館

看板Anti-ramp (非好店)作者sunrise619 (超優的honey...)時間13年前 (2012/06/05 18:11)推噓8(8推 0噓 4→)

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一、店名：泰昀嚴選3C家電館二、地點：台北市長安東路二段4號1樓三、時間： 2012/06/01 四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕態度差且欺騙消費者　五、事實經過： 5/21以電話訂購BENQ E46-5500電視(未在拍賣下標)，A小姐說沒貨要等到貨通知，一直到5/31 我打電話去確認，B先生才說貨"今天會到，明天會送!" (這段期間業者從未致電，我大概第5天左右曾打電話詢問貨是否到了， A小姐說業務沒接電話...) 我向B先生再次確認是否為全新，B先生說"是全新的!" 而我看泰昀賣場的網頁也聲明他們的產品為全新品! (http://ppt.cc/K3nz http://ppt.cc/ojup ) 6/1 下午六點師傅送貨到家裡，不過貨一搬進來我就想說為啥塑膠套只有一半，後來師傅很輕易的就將箱子打開，我還在想說他怎麼都沒有說"麻煩您檢查一下箱子看看有沒有甚麼問題"等等的SOP，師傅就自行開始組裝了! 組裝到一半，我再次確認問師傅說"這是全新的嗎?" 師傅就說"這是全新的啊! 不然這個XXX不會在上面..." 反正他們將電視架好後，我大致看了一下， (但其實我重點放錯，一直要請師傅看螢幕亮點...> <") 後來我男朋友回來後，他也只是看看電視後面，想說出廠日期怎麼那麼久以前(2011.04)， http://ppt.cc/JkrW 後來，付完錢師傅離開後，(確認是泰昀出貨喔! http://ppt.cc/0Ybj) 我男朋友才開始仔細檢查，發現電視螢幕後方的螺絲怎麼舊舊的有刮痕，然後螺絲旁的凹槽有灰塵，於是去看了一下箱子，發現箱子上的出廠日期是2012.01， http://ppt.cc/PdmS 和電視後方的序號及出廠日期不一樣! 很顯然不是全新品! 我立馬打電話過去詢問，但一直轉接，不然就是讓我等讓我聽音樂，最後C小姐跟我解釋是BENQ業務給的貨，他們不知道那不是全新的，下星期會馬上換一台新的給我們! 但我們怕了，堅持要馬上過來把東西搬走，然後把錢退給我們，期間C小姐說沒有師傅的電話，要等師傅回店裡才能再來搬， (不知道為什麼會沒有師傅的電話...好特別!) 一直到九點半都沒有接到對方要來搬貨的電話，這時候我男朋友才打電話請他們立刻派人過來搬貨並退款! 然後，對方馬上就連絡好師傅，但打來說已經派人來搬貨之後，還不讓我男朋友反應就掛掉。未來要購買此家店的東西，請多小心! 六、備註： http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/show/aboutme?userID=Y3800282782 七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。為講求完整性，內容以原始出處為準。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.168.0.130 ※ 編輯: sunrise619 來自: 118.168.0.130 (06/05 18:16)

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