[抱怨] 高雄 悅世界商務旅館
一、店名:悅世界商務旅館
二、地點:高雄市前金區七賢二路201-3號
三、時間:4/2 9:30左右
四、此店「非好店」的原因:
硬掰理由不退壓金+櫃台態度極差
五、事實經過:
以下內容轉載至HOTEL版
以往回高雄時所住的旅館
這次要訂房時被告知不能帶寵物了
在臨時的情況下上網找到了悅世界
訂房時說帶寵物需要壓金1000,若退房時沒損毀就退錢
當天入住後,給了五樓的房間
冷氣壞了卻怪我們操作不當
而另外安排的房間變成吹風機也壞了
整個房間就只有一個空插座
要多用還得跟櫃台借,重點借了個三孔的卻有一孔也是壞的....
以上不是本文重點
第三天要退房時,櫃台的說要叫打掃的阿姨去房間看是否有損毀的地方
我先讓女友先在大廳等,自己先去開車過來
等車開到旅館門口後,看見女友很不悅的在門口等著
詢問之後說櫃台的告訴她說地板被刮壞了,不退壓金
聽到後就去櫃台再問一次情況
此時櫃台一位長髮眼鏡男就很不悅的跟我說
"你們家的狗把我們地板抓壞了,我不退壓金"
然後我就要求說我要自己上去看他們所謂的抓壞是怎樣的情況
眼鏡男就打了通電話後就叫我自己上去看
當我轉身要往電梯走時,眼鏡男講了一句帶有藐視且音量不小的話
"地板被你們的狗抓壞,這一千還賠不起咧"
當我是空氣嗎?我都還沒離開耶,就在我被後講這種話還講這麼大聲
到了八樓後,阿姨指著入口幾條不短的刮痕說這是我們刮壞的
看到後差點昏倒,這明明就是之前舊的刮痕
連刮縫裡都留有黑色的汙垢,竟然要誣賴是我們用的
而且有一塊地方還是我們墊狗狗尿布和報紙的地方
我就告訴打掃的阿姨,而阿姨就說她叫老闆來看
他說ok就ok
幾分鐘後,老闆來了
他看了一下房間的情況,我再把我的認知告訴他後
就撥了通電話到櫃台說沒事了
然後就一直跟我說沒事啦,拍謝等等的話
老闆也一路陪著我到櫃台去
到了櫃台後,眼鏡男似乎不是很想要把錢退還給我
就邊把錢拿給我邊用一種刁難人的語氣問我
"你們有帶狗籠來嗎?我好像沒看到你們有帶哦?"
因為剛剛進電梯時的那句話,加上現在這句
就很不悅的直接回他說
'訂房和入住時都沒說,現在說這是想怎樣?'
從眼鏡男手上拿到錢後,就把剛剛我進電梯前眼鏡男講的話告訴了老闆
然後表達我對他說這種話的不悅
正當我們兩人要走向大門要離開時
聽到眼鏡男在櫃台裡對著大門咆哮著
內容我沒聽清楚,但我很清楚的是他是在針對我咆哮的
於是積怨已久的鳥氣整個爆發
'現在是怎樣?要刁人賺錢沒賺到就開始要耍流氓了是不是?'
正當我邊講邊往回走去櫃台去理論時,老闆就擋著我
也是跟剛剛一下一直在說沒事啦拍謝的話
就被他帶到大門外
而我們正在外頭將行李放上車時
老闆就走出來打圓場說眼鏡男是在跟打掃的阿姨講話
而不是針對我
老闆都出面講了,我就只能接受他的這種說法
但還是把我重頭到尾眼鏡男的態度和言行轉述給他知道
離開悅世界後,把悅世界這三個字在心中畫個X
拒絕再訪
六、備註:
七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。
為講求完整性,內容以原始出處為準。
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※ 編輯: MayKun 來自: 123.204.202.153 (04/04 23:33)
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04/05 10:22, , 1F
04/05 10:22, 1F
SORRY,已補上
※ 編輯: MayKun 來自: 60.251.201.154 (04/05 12:09)
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