[抱怨] 大榮貨運收件後不寄貨也不通知

看板Anti-ramp (非好店)作者rshadow (彤影)時間13年前 (2012/03/16 12:39)推噓0(0推 0噓 5→)

留言5則, 3人參與討論串1/1

一、店名：大榮貨運二、地點：台北（貨運應該不分地點吧）三、時間： 3/7 四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕收貨後給錯運單，不寄貨也不通知　五、事實經過： 3/7要寄包裹去上海，詢問大榮貨運有透過小三通寄大陸的服務叫了件之後當場收費$1050（基本包裹資費就這樣），也拿了簽收單說是6~7天會到結果今天3/16了還沒到，運單號碼查詢又無資料打去問後說寄大陸不是用這種運單，號碼不對另行問了資料後，打回來竟然告訴我說東西還沒寄！！！因為收貨司機沒有呈報，他們不知道貨是誰的，就一直放著沒有寄我上面有寫寄件人資料！地址姓名電話通通都有！不知道是誰的也不清查，也不打回客戶這邊問要不是我今天打回去的話，這個包裹應該永遠也不會寄付了快遞的費用，就算今天寄出的話，也花了兩星期多，海運的速度和他們要退部份運費就丟一句『我們公司基本資費就這樣』叫貨給錯運單，件收了不呈報，包裹上有寄件資料也不詢問就把東西丟著客戶主動去追錯也僅說今天會發出而不賠償噢對了說是今天會發出，結果也沒主動告知正確的運單號碼我手上這張還是不能查詢的台灣運單六、備註：七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。為講求完整性，內容以原始出處為準。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.43.98.145