[抱怨] 台北 北投關渡郵局
一、店名：台灣郵政 北投關渡郵局
二、地點：台北市北投區知行路293巷9弄11號
三、時間：2012年3月
四、此店「非好店」的原因：郵件保存不當且隨意指責消費者
五、事實經過：因為家中很常沒有人在，買東西時為求方便時常直接請對方寄存局候領以
便在空檔時過去領取。有一小包於上週五就寄出了，所以便在昨天前去領取，抵達後卻有
號碼但找不到我的小包...於是郵局人員請我留下電話等找到時再聯絡我...
約莫過了一個小時東西便找到聯絡我了，但因已離開關渡便跟郵局人員表示今天再去領件
但今天前往領件，跟櫃臺人員講說要領存局候領並交出身份證，卻跟我講找不到號碼，沒
有郵件...
我：這怎麼可能 你們昨天才打電話給說東西找到了 怎麼可能沒有
此時隔壁櫃臺的人員聽到這句話便知道我是昨天來過但沒領到的那位便立刻將我的小包找
出來給我，但我這個櫃臺的人員卻是一直強調「我昨天沒上班 我怎麼會知道」、「你就
只把身份證給我沒說要領件我怎麼知道要幹嘛」之類的話，令我對服務品質感到非常的失
望...
六、備註：無
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