[抱怨] 台北 忠孝東路 Debola 明曜館(SPA)

看板Anti-ramp (非好店)作者 (Darvipon)時間13年前 (2012/03/12 21:41), 編輯推噓0(003)
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一、店名: 黛寶拉 Debola 明曜館 網址:http://ppt.cc/svIm 二、地點: 台北市忠孝東路四段 170 巷 17 弄 3 號 捷運忠孝敦化站3號附近 三、時間: 2012年3月12日 四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕 預約後一星期,被通知沒預約到位置   五、事實經過: 今天下午接到該店的來電,被通知預約未成功,以下我用對話方式呈現 (店員簡稱店) 店:請問是某某先生嗎?我這裡是黛寶拉 明曜館 我:我是...請說 店:是這樣的,你上禮拜是不是有預約我們的某某某課程, 因為我們這邊人員的疏忽造成你並沒有預約到禮拜六的位置, 你要不要改時間? 我:改時間?但是我別的時間也不行,就只有禮拜六可以,你們禮拜天公休, 不是嗎? 店:對,我們禮拜天是公休沒錯,那你要不要下禮拜六來? 我: 但...這禮拜六我去那邊消費,是想幫我女友慶生,所以才想要這禮拜六... 店:是這樣喔,但是禮拜六已經額滿了,你要不要改時間?平日晚上呢? 我: 我平日不行,就只有週末可以。 店: 那我只能幫你先安排候補,如果當天有客人取消的話,我會打電話通知你... 我:恩...恩...恩... 店:恩...恩...恩...那我會在通知你,再見。 六、備註: 原想在事情經過打上我不滿的心情, 但板規要求寫事情經過所以在這邊打上我的抱怨文。 想解釋一下,為什麼我會這麼不爽... 我覺得店員完全沒有要道歉的意思,除了一開始的抱歉之外, 接下來,店員就一直要我改時間,我也表明了,我只有週末可以, 但該店禮拜日公休,所以剩下禮拜六,但店員就是要我改平日晚上, 店員除了改時間好像就不會說別的,讓我感到不悅, 也許他們客人很多,不缺我這一個,好吧,那我也再也不會去消費了, 最後,如果我能改時間我何必要預約,我就是沒有別的時間, 我才事先預約,不是嗎? 七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。 為講求完整性,內容以原始出處為準。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.240.63.237

03/12 21:48, , 1F
話術的確是差了點。要人家改到平日也不是用理所當然的語氣
03/12 21:48, 1F

03/13 01:52, , 2F
看起來生意不錯哩 不差你一個客人的樣子
03/13 01:52, 2F

03/13 22:41, , 3F
忠孝東路在新北?
03/13 22:41, 3F
※ 編輯: darvipon 來自: 111.240.44.154 (03/14 13:52)
文章代碼(AID): #1FNVqWnv (Anti-ramp)
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