[抱怨] 台北 北投安國寺滴水書坊
一、店名: 滴水書坊
二、地點: 北投安國寺附設
三、時間: 2012/02/19 下午2:30左右
四、此店「非好店」的原因:
備餐速度出問題、服務雜亂無章
五、事實經過:
其實說是非好店對他們並不是很適切,但的確在今天發生的狀況下我不是很建議去用餐
今天上午我和朋友一行人到北投看櫻花,因為朋友中有人吃素,下午就步行到安國寺旁
的"滴水書坊"用餐,沒想到一個簡單的用餐,等待的時間卻佔去我們整體用餐時間的2/3
我們到店的時候,因為店內已經爆滿,所以我們被要求到店外的椅子上點餐,並遞給我們
該餐廳的MEMU,可能是服務人員忙碌,所以也沒有多做解釋就繼續去忙了。
不過翻開MEMU的那一刻,滿令我遲疑的,因為該店的MEMU上有米食、麵食、焗烤等...
但是就是沒有價格,第一時間未獲說明,也讓人很難在未知價格下做點餐的考慮。
好不容易點完餐後,遲遲等待了很久都沒有任何的動靜,(本來以為會送個水之類的)等了
快10分鐘後我們後面一桌的人開始催促,才知道他們點的東西遲遲未上,最後似乎是等到
不耐煩了,所以直接離開,後來才知道他們乾等了40分鐘. = ="
40分鐘... 任誰都會不耐煩吧...
於是在有心理準備的狀況下,我們足足等了一個小時,點的餐才送到,這樣也就算了...
期間有提醒一下服務生我們等很久了東西還沒上..沒想到得到的回答是..
"等很久是正常的,還有人等了兩個小時都還沒有上"
這種話不該對客人說吧!!!! 那等了兩小時的客人情何以堪呀!?
而該餐廳的米食是有附湯的,但是最後除了漏送之外,他們也沒有搞清楚還缺多少,也
沒有掌握送來的時間... 造成大家搞不清楚現在送來的湯到底是給哪一個餐的,非常尷尬
最後... 只能在充滿空虛的狀況下用完餐無奈的步出這間店....= ="
這段時間我還發現...
1.他們的碗盤來不及洗,結果某員工竟然叫另一個人找外面沒人在用的桌子把碗盤堆上去
(這...這根本是本末倒置吧..好險後來沒真的這麼做)
2.送餐沒有送餐具,也沒有告知餐具去哪裡拿,僅能憑我自己去找。
3.就因為自己去拿餐具,所以在櫃檯聽到似乎沒有確認點單先後順序的問題發生
(也就是可能先到的人卻會有東西後做的情形)
4.店內有人因為等到不耐煩大爆走了... 他們卻不發一語,沒有任何表示。
5.有一對老夫婦進入店內看到有空位坐下,卻被服務員直接質問有無訂位,最後也沒有
指示其他位置,就讓他們離開(老夫婦或許不在意..但是我看了好想哭)。
唉唉... 這樣的狀況真的很....無言
六、備註:
會發生以上的狀況我認為可能是因為最近櫻花盛開的關係造成突然龐大數量的人潮
導致該店無法應付,最後弄到很多人都不高興..
若是平日的話我想不會有這種情形,不過照這樣來看,平日可能人多點他們就吃不消了
但是這種突發性的人潮應該是可以預期的吧? 怎麼不好好做準備? 等出了亂子還是只能亂
所以我認為在最近這段期間可能該店為非好店,其他時間我想未必會有這種情況。
七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。
為講求完整性,內容以原始出處為準。
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小蘿莉們,當痴漢的第一要件是什麼呢?/ 太棒了,等等放學後都到體育室來(夾)
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