[抱怨] 網購布蕾派對

看板Anti-ramp (非好店)作者midog (小米小小米)時間13年前 (2012/01/30 16:53)推噓7(7推 0噓 12→)

留言19則, 11人參與討論串1/1

一、店名：布蕾派對法式專業烘焙二、地點：網路購買（奇摩購物中心）三、時間：101年1月四、此店「非好店」的原因：商品瑕疵且客服態度差　五、事實經過：過年前從奇摩購物禮訂了布蕾派對的蛋糕想要拿來當回娘家的伴手禮因為不想從婆家拎著一堆蛋糕搭客運所以收信地址就直接寫我家地址了（所以蛋糕破掉和我們交通往返沒關係）一月二十號蛋糕就送來了但我娘家人一直沒去動它想說要等我們回來後再一起享用反正蛋糕正上方就貼著個保存期限到"1010201"的貼紙結果一月二十四號我們回到娘家後把蛋糕拿出來，打開第一盒蛋糕一看卻發現蛋糕破了一大半上面還有好多一點一點的霉斑非常噁心！趕緊把另外兩盒蛋糕打開來看雖然另外兩盒蛋糕外表看起來是完好的，味道聞起來也沒變但誰敢吃？最後只好先收回冰箱然後先跟奇摩購物辦理退貨看看為保險起見還另外寫了一封信寄到布蕾派對的公司信箱裡告知對方有這種情況並傳了照片過去（因為布蕾派對1/22-1/29都在休年假，想說打電話應該也沒人接就沒打了）一直到剛剛，布蕾派對終於打電話來了但講得我一肚子火拼了命的緊咬說會發霉是因為我們沒有在三天內食用完畢 2月1號是冷凍的保存期限，冷藏的話只能到1月23號還說在蛋糕盒子旁邊有標語說明因此不肯退費或換蛋糕 1010201的標籤就那麼大辣辣的貼在蛋糕盒封面上老人家當然就沒想那麼多還要把盒子翻來翻去的看如果真的翻了是不是又會推說蛋糕會破都是我們自己為了看日期弄的？好，沒有在三天內吃完的確是我們不對那你盒子上的標籤是不是就該貼1/23而不是2/1？而且也才超過一天，蛋糕上的發霉會不會就太誇張了點？更何況一個蛋糕如果我好好的放著放上好幾個月也不會破掉碎掉吧？感覺那小姐覺得很不耐煩大概是認為遇到奧客了吧但開開心心訂個蛋糕當作禮物，結果一打開來卻看到那種慘狀還碰上店家這種強硬的回覆態度難道要繼續好聲好氣的退縮裝沒事嗎？ 1/24就已經寫好奇摩退貨信，也直接寄信到你們公司信箱了拖到今天才處理還怪我怎麼不早點跟你們聯絡？最後才心不甘情不願的說那補我一個蛋糕好了因為我訂的三個蛋糕裡有一個收到時已經破損她只願意賠破損的那一個至於另外兩個外表完好但已經沒人敢動的蛋糕就得我們自已認賠殺出不耐煩的口氣像是在施捨人什麼東西似的搞得一副我求你賠我的樣子氣氣氣！真的非常非常的火大！「本文保留所有權利、禁止轉錄」六、備註：一月24日當天拍的照片：http://ppt.cc/JHnn、http://ppt.cc/QaY3 七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。為講求完整性，內容以原始出處為準。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 112.105.244.197 ※ 編輯: midog 來自: 112.105.244.197 (01/30 16:57)

→

nightmare08

01/30 19:45, , 1^F

01/30 19:45, 1^F

→

nightmare08

01/30 19:46, , 2^F

01/30 19:46, 2^F

推

tomlang

01/30 20:28, , 3^F

01/30 20:28, 3^F