[抱怨] 新北燦坤鶯歌店

看板Anti-ramp (非好店)作者anitamaxx (安妮塔公主)時間13年前 (2012/01/15 13:28)推噓5(5推 0噓 13→)

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一、店名：燦坤3C鶯歌店二、地點：新北市鶯歌區中正一路115號三、時間： 1/15 上午12點四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕服務態度差保固制度有問題　五、事實經過：我覺得這是燦坤公司的問題只是那個員工的態度也讓我很不爽就是了去年四月初我在燦坤內湖店買了一台行車紀錄器結果前幾天有一條車充線壞掉了我拿去鶯歌店想要維修當時的保固貼紙都還在結果店員跟我說不能算在保固期內因為我沒有發票而且我也不記得那時候朋友的會員卡號了所以完全沒有可查詢的消費紀錄 "店員說這樣不能證明我是拿了正確的貼紙有可能是用別的貼紙來佯裝還在保固期內" (我可以告他毀謗嗎??) 所以不能給我保固要叫我付錢維修我覺得燦坤的保固對非會員來說很沒有保障因為如果你不是會員的話就算有那張印有日期的貼紙也沒用沒有消費紀錄他們就不認帳請各位如果真的要去燦坤買東西非會員的就不要去了以免麻煩不然就一定要有辦法證明消費紀錄說來說去那張它們給的保固貼紙只是一張廢紙拿來自爽用的對於真正的保固跟屁一樣!!! 至於員工的態度很差讓顧客感覺很糟糕好像我是要去騙他們的樣子很受汙辱!!! 那條車充線了不起幾百塊我又不是買不起算最後一個幫我處理的員工倒楣是他們的股長陳純X先生因為當時是用朋友的會員卡朋友也忘記他是用哪張卡幫我買的(他有很多張) 他就一直要我提供卡號來找消費紀錄不然就覺得我是違法使用卡片像小偷一樣的看我 (我也不知道不能用別人的卡片還是這是誤會??) 我覺得那張保固貼紙應該也有一定效力結果我錯了!!! 網路上很多人都會分享卡號如果網友有用別人的卡號買東西一定要記得把號碼記錄下來否則東西出問題說不出會員卡號它們就不認帳再不然發票就一定要留著 (但如果你用會員卡買東西他們就不會提醒要留著發票~~ 會讓大家莫名其妙錯失保固....) 那張保固貼紙就當作沒看到吧!!! 我覺得這是他們公司的規定有問題給了一個沒用的保固貼紙要幹嘛!!!只會讓人更火大!!!! 我不應該不聽網友的血淚分享去黃色鬼屋買東西我對不起大家!!! 希望我的經驗可以給大家一點提醒~~ 六、備註：七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。為講求完整性，內容以原始出處為準。 -- Anita & Wilson's sweety blog~~ http://www.wretch.cc/blog/rockmangg 我們就是一直這麼幸福~~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 27.240.190.27

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eva19452002

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推

zets0921

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zets0921

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