[抱怨] 台北 師大夜市 BD STORE
一、店名:
師大夜市 BD STORE
二、地點:
台北師大夜市
三、時間:
2011年/12月/12
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
服務態度不佳,貨等很久(2個月)說會有簡訊通知,還要去問才說有一件到了
另一件到目前為止都沒有到(爆氣原因是處理態度)
五、事實經過:
2011年10月7日趁著有打九折買了兩件衣服,一件風衣和一件罩衫!
因為朋友想要新的,(太多人試穿了,當天看我們在的時候至少三人試穿過~)
所以就付了"全額"想說等新的!
老闆就有表明"風衣"因為這是他們的獨家款要等貨,想說這家雖然是網拍店,頂多不用這
麼久大不了2個星期最多就是網拍常用的三十天不含假日追加,老闆還有表明會有簡訊通知
。
過差不多兩個禮拜遲遲沒有收到簡訊,剛好去師大夜市就順便去問!老闆說就問說收到簡
訊了嗎?(臉臭)還沒有到貨喔!
沒關係才10天呀!
後來經過了一個禮拜又再去問老闆劈頭就問有收到簡訊了嗎?我幫你查查看!
有一件罩衫先到了要先領嗎?不過風衣還要再等唷 (於是我們就先領了罩衫 靜靜等風衣來)
爆氣點!!! 抱歉讓大家看了落落長一段
12/12
事過訂購日2個月又5天 不含假日整整 46 天
又來到 BD STORE =..=
我:小姐不好意思可以幫我看一下貨到了嗎?
店員(另一位和老闆不一樣):恩 幫你查一下單子 電話姓名 臉露不悅
我:XXXXXXX 麻煩你唷~
店員:(開始翻) 沒有耶 可以給我收據編號和日期嗎? 臉露不悅
因為我朋友沒有去 (收據在他那邊)所以我打電話問了他編號
我:編號XXXXX 麻煩你唷!!
隨意!!! 真的是隨意 翻了收據兩三張 說沒有唷!
店員:可以再給我品項編號嗎?
我:好的(又打電話問)
編號XXXXX 謝謝唷~
店員1號問店員2號
店員1: "那個XXXXX還有沒有客訂"
店員2: 馬上回答 沒有唷
連遲疑的時間都沒有
離我訂的時間已經整整兩個多月了
如果連我訂的這件衣服編號都記得好好的
那為什麼不能再多花個幾秒鐘幫我找訂單呢?
連看都不用看倉庫 就能準確說出沒有這件客訂?
店員2更是我從來沒有看過(意思是如果我常問的話她一定知道是哪件 不意外)
原本夏秋試穿有點熱的衣服
到現在冬天了 穿起還會很冷 甚至連穿都還沒穿到
最後店員告訴我一句....
"你下次帶單子來吧"
我已經把單子上面所有的資訊告訴他了 也沒有要馬上領
只是先查詢怕白跑
我真的不知道下次帶單子去會跑出什麼新的資訊讓店員查詢?
這家店衣服是好看
但是服務的態度和等貨時間真的不太積極
之前合購版團購一件專門在大陸工廠打版製造的衣服
好幾千件 等待的時間也不用這麼久呀!!!
重點是我們付全額了 Y拍也沒又麼誇張呀(翻桌)
我只能說 BD STORE 雖然你們常特價 但是真的掰掰了!!!!
(什麼時候才能拿到呀 ORZ)
六、備註:
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為講求完整性,內容以原始出處為準。
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