[抱怨] 台北 新生南路三段94巷 御膳九
一、店名:御膳九
二、地點:台北市 (台大正門斜對面)台北市新生南路三段94巷6號1樓
三、時間:2011 年 11 月 11日
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
服務態度差
五、事實經過:
今天下午約 5 時 30 分,在櫃檯點餐+結帳,將錢給工作人員後馬上告知要打統編。
該工作人員動作快,也沒問我,就先把沒有統編的發票打好了。
聽到我說要打統編,臉色就不太好看的說:「你怎麼不先講。」
我錢還沒掏出來,我怎麼知道他是在打發票?
我就回答:「你怎麼沒有先問我要不要打統編?」
他就說:「我們這邊很少人要統編。」
然後就拿店章蓋在發票上,說這樣也可以報稅。
因為我之前拿過這樣的發票,公司不給報,
我擔心這樣會有問題,想一想就跟他說:「如果不行報,我再來跟你換。」
這時他正眼也不瞧我,背對著我說:
「我這裏沒有二聯、三聯的發票,沒辦法換。」
於是我只好請他重打一張給我,他拒絕。
我就說:「別的店就可以重打。」
他就暴氣了:「別的店可以,我的店就是不行。」
「我不做你的生意了」,然後把發票拿回去。
既然都說到這樣的話了,我就請他退錢給我,走人。
離開店門的時候,還聽到他在跟其他店員抱怨說:
「囉哩囉嗦什麼東西。」(這句聽不是很清楚,大概是這個意思。)
這個工作人員是個平頭的男性,沒有穿該店的制服,不過我之前幾次去他都在,
有時在準備食材,有時在記帳,有時在吩咐店員做事,
這次也嗆說:「我的店」,我想他可能是店長吧。
其實之前幾次去,也覺得店員的服務態度不是很親切,
今天恍然大悟,原來是其來有自啊。
六、備註:
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弄錯了…是新生南路三段…
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