[抱怨] 高雄 楠梓量販店
一、店名：台糖量販店 楠梓
二、地點：楠梓土庫二路...
三、時間：2010/10
四、此店「非好店」的原因： 服務差 態度更差
五、事實經過：
購物時跟門口保全弄得不愉快 希望他們能有所改善或建樹 當天就馬上反映給客服中心
一週後接到管理部門回電 敷衍官僚的態度 令人無法認同 口頭上說:抱歉會加強改善..反
問他那當天值班的保全究竟叫什麼名字 台糖居然是不清楚的 所以會改善?是這樣嗎?
我不曉得他打這通電話來是有何意義...今天台糖總公司高層打來 又再問一次事情的經過
這次是第三次...皮笑肉不笑的說會反映給主管 然後咧?就沒了...真的 這感覺好像交報
告處理客訴 如果是報告寫一寫就結案 那顧客幹嘛浪費時間去反應 又不是吃飽沒事幹 以
前我可能會跟他周旋到底 但是這種光說不練的官僚心態 跟老大態度 久了...我也服了
他們 今時今地的服務態度還是這樣的話 那就讓時間去淘汰他們 我想爽爽的花錢 不想
受氣 掰掰了台糖量販以及加油站~~自以為是又無法溝通的爛店 抵制它
以上是我購物的壞經驗提供大家參考
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.254.144.38
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