[抱怨] 台中公益路皮諾可可義式餐廳

看板Anti-ramp (非好店)作者yoyo3807 (Smile)時間13年前 (2011/11/01 00:50)推噓5(5推 0噓 9→)

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一、店名：PINOCOCO皮諾可可義式餐廳二、地點：台中市公益路二段273號三、時間：2011/10/31 四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕未主動告知商品已售完，私下以其他較便宜的食材代替　五、事實經過：今天要幫朋友過生日，所以選了這家在台中氣氛不錯的義式餐廳大家一如往常各自點餐，小姐點完餐後，專業的重覆了大家的餐點，看有無遺漏的，各個確認無誤後，小姐就把單送往廚房請注意：其中有朋友點了辣味海瓜子義大利麵$320……當時小姐並無特別說明什麼出餐速度還算頗快，不一會兒，大家的餐點都上來了，當然，海瓜子義大利麵也來了但就在此時，我們發現這不是海瓜子，這不是海瓜子阿~~只是一般的文蛤，並非特別大顆，菜市場一斤約是4、50元的文蛤當下請幫我們點餐的朋務人員過來詢問，她可能並不清楚，我們並不想為難她，所以請她去問問看有無主管可以過來解釋。等了好一會兒，才有個像是主管的人來說明他的解釋是：今天海瓜子賣完了，所以用文蛤來代替澳客x人組：就算賣完了，也應事先告知顧客，是否願意以其他食材替換而不是直接就為客戶決定，況且兩種價格差很多耶主管：我們有把文蛤的量增多，如果你們不喜歡的話，我可以幫你們換掉澳客x人組：我們之前沒吃過這道菜，我們無法得知原本的量和今天的差異，而且這個是一個感覺的問題，把菜收回去倒了，也真的浪費，況且，你們還是一個有收服務費的餐廳~我們真的有想說不付10% 主管：不好意思~不好意思~不好意思~這是公司規定，可能沒辦法~ （以上一直輪迴同樣的話~）澳客x人組os：這是公司規定，可能沒辦法……這句話我在王品集團任何一家餐廳都沒聽過，無論是高價位、中價位，我不曾聽過六、備註：餐廳他們可能沒想到，只是一個海瓜子沒貨，竟可以造成這種情形或許我們太澳客，也或許是我們吃米又知道米價附上一個連結http://ppt.cc/RfSF 請參考另外，餐廳最後還是招待了一份披薩…算是補償我和海瓜子無緣的朋友只好換點奶油蛤蠣麵（忘了全名）$250 結束不會再有下次的皮諾可可之訪~ 七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。為講求完整性，內容以原始出處為準。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.240.215.29 ※ yoyo3807:轉錄至看板 TaichungBun 11/01 00:52

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