[抱怨] 新北板橋區四川路白象泰式料理

看板Anti-ramp (非好店)作者s5347 (Apatite)時間14年前 (2011/09/06 00:15)推噓7(7推 0噓 47→)

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一、店名：白象泰式料理二、地點：新北市板橋區四川路一段359號(愛買賣場) 三、時間：2011年9月3號星期六晚間6點多四、此店「非好店」的原因：以理由推拖、限定客人消費自由五、事實經過：我們全家到板橋愛買旁的白象泰式料理消費，得到一次相當不好的經驗。當時到店用餐，看到他菜單上寫著「一碗白飯15元、白飯吃到飽20元」，我與妹妹因為飯量不大，而父親又想吃冬粉，乃直接點了蝦仁炒飯、冬粉蝦煲當三人主食。只有小弟堅持要吃飯，食量較大的他考量到單碗白飯跟吃到飽間價差不大，決定點一人吃到飽，結果被一名年長的服務員斷然拒絕。該服務員認為我們四人同行，起碼一定要有三人點白飯吃到飽。我跟服務員交涉，我說只有一人想吃白飯，所以只想點一個人，且我們有點炒飯。該服務員依然以強硬的態度拒絕販賣白飯吃到飽給我們，甚至以「公司規定」為由(但菜單上亦無註明)，強加推銷，迫使想吃白飯的小弟只能選擇單點。我後來詢問服務生，如果只有一人進店來吃飯，是否可以點白飯吃到飽？該服務生回答可以。我說那今天只有小弟想吃飯，為何不能只賣給他？對方卻頻頻以我們人數牴觸公司規定的說法搪塞。最後甚至佯稱我們所點的蝦仁炒飯有2、3人飯量，要求我們只要再額外單點兩碗白飯即夠食用，如果我們不同意，她們沒辦法賣。這不禁讓人感到備受歧視，一來我們已經有點選其他菜色當作主食，只有一個人想吃吃到飽的白飯，卻仍然被逼迫點選單價較高的商品。二來，對方態度強硬，除了屢次以如果「我們不願意，她們也無法賣」的說法拒絕外，甚至將外邊常見1人份(1盒裝)炒飯擴大說是2、3人飯量，限制我們點選吃到飽白飯的自由。服務生頻頻以人數來當立論基點，使人合理懷疑他以忖度客人的方式，認為客人會偷吃。而再以忖度的態度，去限制他人消費的自由，實在不合理。在此分享給大家，希望有朝一日能抵制這種業者。文末想請教，面對這種專斷又歧視人的服務生時，是否可以拒付一成服務費。昨日為了短暫用餐的和平，仍然在結帳時勉強給予一成服務費；然而，除了遞送菜色外，也未見其他服務，加上點餐時的備受歧視，感覺只是花錢找罪受。六、備註：店家電話:02-29554403 七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。為講求完整性，內容以原始出處為準。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.167.64.131 ※ 編輯: s5347 來自: 218.167.64.131 (09/06 00:28)

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